Магазин www.thejewelhut.co.uk - 2

у меня заказ от 13 го. я написала вчера им, о просьбе прислать трек, сегодня прислали трек.

Морковка пишет:Ну что начнем нашу любимую тему????
)) кому нибудь сегодня  приходила инфа про заказы сделанные 13.06? Есть еще ждущие?

Сделала сегодня два заказа, через несколько часов получила письма об отгрузке с треками.

Эль Драко пишет:

Морковка пишет:Ну что начнем нашу любимую тему????
)) кому нибудь сегодня  приходила инфа про заказы сделанные 13.06? Есть еще ждущие?

Сделала сегодня два заказа, через несколько часов получила письма об отгрузке с треками.

А у меня нет письма об отправке и нет вернувшихся денег

Морковка пишет:

Эль Драко пишет:

Сделала сегодня два заказа, через несколько часов получила письма об отгрузке с треками.

А у меня нет письма об отправке и нет вернувшихся денег

Не переживай Мне кажется, что надо им написать! Думаю, что они просто забыли трек выслать - заработались  

Эль Драко пишет:

Морковка пишет:Ну что начнем нашу любимую тему????
)) кому нибудь сегодня  приходила инфа про заказы сделанные 13.06? Есть еще ждущие?

Сделала сегодня два заказа, через несколько часов получила письма об отгрузке с треками.

Рада , что с сегодняшними у вас все ок.  Я вчера даже заказюшку малышку делала, посмотреть как пойдет отправка- так отправили в тот же день. А вот с заказом от 13 числа по прежнему черная дыра, несмотря на письма, там видимо завал огромных размеров- не разгрести никак. Сильно не паникую, денег то не вернули, может еще вышлют заказ, а может заказ едет, а в потеряшках только трек. Поживем увидим.

Shmulia пишет:

Эль Драко пишет:

Сделала сегодня два заказа, через несколько часов получила письма об отгрузке с треками.

Рада , что с сегодняшними у вас все ок.  Я вчера даже заказюшку малышку делала, посмотреть как пойдет отправка- так отправили в тот же день. А вот с заказом от 13 числа по прежнему черная дыра, несмотря на письма, там видимо завал огромных размеров- не разгрести никак. Сильно не паникую, денег то не вернули, может еще вышлют заказ, а может заказ едет, а в потеряшках только трек. Поживем увидим.

Пятница 13-е, символично  
Думаю, просто трек забыли выслать  

MeLady пишет:

Shmulia пишет:
Рада , что с сегодняшними у вас все ок.  Я вчера даже заказюшку малышку делала, посмотреть как пойдет отправка- так отправили в тот же день. А вот с заказом от 13 числа по прежнему черная дыра, несмотря на письма, там видимо завал огромных размеров- не разгрести никак. Сильно не паникую, денег то не вернули, может еще вышлют заказ, а может заказ едет, а в потеряшках только трек. Поживем увидим.

Пятница 13-е, символично  
Думаю, просто трек забыли выслать  

тоже заказывала 13=го. выслали только подтверждение заказа. потом, 16-го пришло письмо о возмещении от ПП, за одно из заказанных колец, как я поняла по сумме. и тишина...ни трека, ни даты отправки. написала им сама, спросила, что с заказом и где трек. ответили, что заказ отправили, но, к сожалению, у них не оказалось ДВУХ колец из моего заказа и они, мол, деньги, мне за них вернули. написала опять, что деньги получила только за одно кольцо...жду, что ответят... кстати трек их не трекается почему-то на сайте почты россии. или где то в другом месте надо смотреть? вобщем, сплошная головная боль вместо большого щастья   

Девочки я пропустила, на какой адрес писать о треке. Я заказы 12 июня делала, а трека так и нет((

Баба Мора пишет:Девочки я пропустила, на какой адрес писать о треке. Я заказы 12 июня делала, а трека так и нет((

я писала у них на сайте в обратной связи, а ответили мне на мой имейл с этого адреса sales@thejewelhut.co.uk, ну я ответом второй раз на этот адрес сегодня написала, пока молчат...

Ирис пишет:

Баба Мора пишет:Девочки я пропустила, на какой адрес писать о треке. Я заказы 12 июня делала, а трека так и нет((

я писала у них на сайте в обратной связи, а ответили мне на мой имейл с этого адреса sales@thejewelhut.co.uk, ну я ответом второй раз на этот адрес сегодня написала, пока молчат...

Мерси    Ушла писать

Баба Мора пишет:

Ирис пишет:
я писала у них на сайте в обратной связи, а ответили мне на мой имейл с этого адреса sales@thejewelhut.co.uk, ну я ответом второй раз на этот адрес сегодня написала, пока молчат...

Мерси    Ушла писать

Ань, я Эмме вот сюда ещё писала:
emma.southall@thbaker.co.uk

Смотрю, девочки вчера заказы еще делали. А у меня ничего не получилось.
У меня опять был возврат денег от них и еще один код на скидку дали. Как известно, скидка проходит когда оплачиваешь напрямую картой. Пыталась так оплатить. Приходит смс с кодом для подтверждения операции. Ввожу этот код, а мне пишут, что код введен неверно.
Похоже, сбер чудил. Еще сегодня попробую.

Пандорийка пишет:Смотрю, девочки вчера заказы еще делали. А у меня ничего не получилось.
У меня опять был возврат денег от них и еще один код на скидку дали. Как известно, скидка проходит когда оплачиваешь напрямую картой. Пыталась так оплатить. Приходит смс с кодом для подтверждения операции. Ввожу этот код, а мне пишут, что код введен неверно.
Похоже, сбер чудил. Еще сегодня попробую.

  та же фигня и сегодня  

Ирис пишет:

MeLady пишет:
Пятница 13-е, символично  
Думаю, просто трек забыли выслать  

тоже заказывала 13=го. выслали только подтверждение заказа. потом, 16-го пришло письмо о возмещении от ПП, за одно из заказанных колец, как я поняла по сумме. и тишина...ни трека, ни даты отправки. написала им сама, спросила, что с заказом и где трек. ответили, что заказ отправили, но, к сожалению, у них не оказалось ДВУХ колец из моего заказа и они, мол, деньги, мне за них вернули. написала опять, что деньги получила только за одно кольцо...жду, что ответят... кстати трек их не трекается почему-то на сайте почты россии. или где то в другом месте надо смотреть? вобщем, сплошная головная боль вместо большого щастья   

Трек на сайте почты России начнет трекаться только тогда, когда посылка импортнется в России...
Отслеживай на сайте http://www.trackitonline.ru/  
Мне за 5 шармов денежки вернули, но я все равно довольна, как слон  из всех магазинов, где я делала заказы (пусть их пока и немного было), но именно джевелхат оставил всё равно самые приятные впечатления 

MeLady пишет:

Ирис пишет:
тоже заказывала 13=го. выслали только подтверждение заказа. потом, 16-го пришло письмо о возмещении от ПП, за одно из заказанных колец, как я поняла по сумме. и тишина...ни трека, ни даты отправки. написала им сама, спросила, что с заказом и где трек. ответили, что заказ отправили, но, к сожалению, у них не оказалось ДВУХ колец из моего заказа и они, мол, деньги, мне за них вернули. написала опять, что деньги получила только за одно кольцо...жду, что ответят... кстати трек их не трекается почему-то на сайте почты россии. или где то в другом месте надо смотреть? вобщем, сплошная головная боль вместо большого щастья   

Трек на сайте почты России начнет трекаться только тогда, когда посылка импортнется в России...
Отслеживай на сайте http://www.trackitonline.ru/  
Мне за 5 шармов денежки вернули, но я все равно довольна, как слон  из всех магазинов, где я делала заказы (пусть их пока и немного было), но именно джевелхат оставил всё равно самые приятные впечатления 

Спасибо за информацию! Надеюсь, все будет ок. Понимаю, что распродажа для них стресс))

Пичалька, Джевел вернул деньги за все оставшиеся шармы. Прислали извинения и промокод, я полезла на сайт посмотреть что еще осталось - и тут вдруг распродажа закончилась   
Ну и везет мне!
Пошла с горя медведя купила...Будет хоть что-то типа с "распродажи"   

Девочки, а с этой распродажи ещё кто нибудь получил треки начинающиеся на RU....?

AllaR пишет:Девочки, а с этой распродажи ещё кто нибудь получил треки начинающиеся на RU....?

Алла, а на какую сумму у тебя заказ был? Из джевела у меня все посылка на RQ
Мне на RU прислали трек с другого английского магазина! он, кстати, у меня трекается в России  

Anello пишет:Пичалька, Джевел вернул деньги за все оставшиеся шармы. Прислали извинения и промокод, я полезла на сайт посмотреть что еще осталось - и тут вдруг распродажа закончилась   
Ну и везет мне!
Пошла с горя медведя купила...Будет хоть что-то типа с "распродажи"   

Аня, сочувствую  
Я вот тоже с горя решила что-нибудь свеженького у них по промокодам прикупить  
а что за медведа взяла? лимитку?

AllaR пишет:Девочки, а с этой распродажи ещё кто нибудь получил треки начинающиеся на RU....?

У меня на единственный шармик из этого магаза трек с RI

lady_in пишет:

AllaR пишет:Девочки, а с этой распродажи ещё кто нибудь получил треки начинающиеся на RU....?

У меня на единственный шармик из этого магаза трек с RI

У меня тоже на RI: один шармик( я купила для мониторинга отправки) раз основной заказ приветов не передает.

lady_in пишет:

AllaR пишет:Девочки, а с этой распродажи ещё кто нибудь получил треки начинающиеся на RU....?

У меня на единственный шармик из этого магаза трек с RI

Ого, какое разнообразие  У меня от джевела в общей сложности 7 посылок, и все треки начинаются на RQ...
Даша, а что к тебе в итоге едет? 

MeLady пишет:

AllaR пишет:Девочки, а с этой распродажи ещё кто нибудь получил треки начинающиеся на RU....?

Алла, а на какую сумму у тебя заказ был? Из джевела у меня все посылка на RQ
Мне на RU прислали трек с другого английского магазина! он, кстати, у меня трекается в России  

На 75 фунтов, Наташ. А ты думаешь, что от суммы может зависить? А от упаковки интересно, может?
Это я к тому, что если коробочка какая, а не пакет?   

AllaR пишет:

MeLady пишет:
Алла, а на какую сумму у тебя заказ был? Из джевела у меня все посылка на RQ
Мне на RU прислали трек с другого английского магазина! он, кстати, у меня трекается в России  

На 75 фунтов, Наташ. А ты думаешь, что от суммы может зависить? А от упаковки интересно, может?
Это я к тому, что если коробочка какая, а не пакет?   

Видно, от суммы не зависит  У меня один заказ на 15 тыс. рэ, а другой на 1,5 тыс. рэ  остальные в этом диапазоне)
тогда не понятно, с чем это связано  

MeLady пишет:

lady_in пишет:
У меня на единственный шармик из этого магаза трек с RI

Ого, какое разнообразие  У меня от джевела в общей сложности 7 посылок, и все треки начинаются на RQ...
Даша, а что к тебе в итоге едет? 

Да шарик с короной. Сижу теперь и думаю: " А на кой?"