Perlenodense.dk - тема вопросов и ответов. Архив.

Анюта1103 пишет:А вообще, девочки, кто сталкивался с такой проблемой, что изделие с браком? обмен в перлене есть? и если есть то как проходит?

Marina Lebedeva пишет:

Пуша пишет:Марина, здравствуйте! Я хотела бы вернуть золотую подвеску 750354GAM Истинная любовь. Очень уж много у нее оказалось недостатков. Написала об этом в письме и получила весьма доброжелательный ответ о готовности вернуть деньги или обменять товар. Но как это грамотно сделать? Куда отправлять и посредством чего? Почтой России? Куда вернуться деньги (оплата была кредитной картой)? Наверное многие опытные коллеги уже все это знают, но я новичок, и не хочу наделать непоправимых ошибок.

Добрый день,
Да, Вы должны вернуть ее нам. Отправить почтой.
Наш адрес:

Perlen
Aaloekke Allé 32
5000 Odense C
Denmark

Пожалуйста, приложите копию бланка заказа и припишите причину возврата.

Natashkin пишет:Марина, а с чем связано исчезновение с русской версии сайта ассортимента OHM?

Анюта1103 пишет:Марин, хотелось бы получить посылку с обменом треком...это возможно будет? очень надо побыстрее....к 1 ноября...а тут так вышло из за брака....

Natashkin пишет:

Натали81 пишет:Марина, сделала заказ 12.10. и никак он ко мне не приехал. Мог потеряться? Я просто первый раз заказывала, может рано паникую?

Рано конечно . Всего неделя прошла. Может и месяц идти, а обычно 2 недели. В последнее время конверты с Перлена бывает очень медленно едут.
Надо сходить в "зал ожидания", потанцевать , чтобы скорости посылке придать .

Pchelka пишет:Рано паникуете.
У меня с 22 сентября до сих пор не приехал заказ....

Анюта1103 пишет:И еще вопросик, на бланке заказа адрес с одной A. то есть написано Alokke , как верно написать? Aaloekke Allé 32 или  Alokke Alle 32?

a_olga пишет:И у меня радость - получила первый заказ от 6 октября (трекнулся уже 7.10, а 9.10 в Питере оказался, там его помурыжили прилично и 15.10 поздно вечером уже на моей почте оказался в Москве)
Распаковала поздно вечером, все такое мими.. у меня много и себе и подругам.
правда показалось, что на белой муранке какая-то полоса прям вдоль есть.. буду изучать при дневном свете, но все равно Марина,  спасибо!!!

А посылка 2 от 13.10 уже в Питере  дня три тусит..))
Ольга

Malden пишет:А у ОМН как часто поступление бывает? Котик мне там понравился, а у него "!"

lya-lya2007 пишет:Подскажите, не могу оплатить картой у меня на обратной стороне нет Код доступа!!! Как быть??????????

Irisha пишет:Марина, здравствуйте, подскажите, пожалуйста, троллевские граненки могут подойти на классический браслет РБФ? Спасибо!

Marina Lebedeva пишет:

a_olga пишет:И у меня радость - получила первый заказ от 6 октября (трекнулся уже 7.10, а 9.10 в Питере оказался, там его помурыжили прилично и 15.10 поздно вечером уже на моей почте оказался в Москве)
Распаковала поздно вечером, все такое мими.. у меня много и себе и подругам.
правда показалось, что на белой муранке какая-то полоса прям вдоль есть.. буду изучать при дневном свете, но все равно Марина,  спасибо!!!

А посылка 2 от 13.10 уже в Питере  дня три тусит..))
Ольга

в Питере моем родном грех не потусовать)) Насчет полосы напишите, что Вы там насмотрели

redhellcat пишет:Марина, я нашла что Тролли на браслет Пандоры не идут, а что с РБФ ? Видела фото стрекозы на пандоровском браслете у девочек. По идее и остальные должны подойти?

Касана пишет:Подскажите, 24 GBP в рубрике OHM это сколько в рублях?