Perlenodense.ru - Тема вопросов и ответов

Добрый день....и всех с наступившими праздниками ну и конечно с наступающими))) Подскажите есть ли сейчас на перлене шармик который крылешко с золотым сердечком...если есть то какая цена???

Аня, Алла, спасибо за ответы! 

Что-то я разочарована. Несмотря на просьбы в комментариях и личных сообщениях Марине цветок с аквамарином пришел абсолютно серый, набор муранок неяркий и очень сильно отличающийся от фотографии, которая была на сайте. Ну и самое непонятное - вроде бы омовскую программу лояльности не отменяли, тем не менее шестая бусина не подарена... Может это связано с тем, что заказ с подарочной бусиной был сделан в день акции по Троллю, а в описании карты лояльности сказано, что она не суммируется с другими акциями. Но акция и скидки были только на Тролль! Посмотрим, что ответят из магазина. Если это так, то будет остальным заметка на память. Не заказывайте Ом (если хотите получить подарочную бусину) в дни любых акций.

Оля, возможно одна из 5-ти бусин Ома была из снятых с производства?
Я уверена, что наша Марина, все подробно объяснит, а если произошло недоразумение, то подарочная бусина чуть позже, но придет к тебе!
Наверняка Марина лично не успевает проверить все собранные для нас посылки...
Я вот тоже и радуюсь, что мне заказ от 17 декабря вчера отправили и одновременно волнуюсь: положили мне кошечку, либо нет.... да и запаковать я попросила не жалея бумаги, для толщины пакета...

А фото муранок, которые должны быть тебе отправлены ты не просила Марину заранее прислать?

Марина просто пообещала выбрать наиболее яркие. А про снятые с производства бусины в описании программы лояльности я что-то не нашла ничего.

anastasia-masya пишет:Добрый день....и всех с наступившими праздниками ну и конечно с наступающими))) Подскажите есть ли сейчас на перлене шармик который крылешко с золотым сердечком...если есть то какая цена???

Нету. Ассортимент смотрите здесь: http://www.perlenodense.ru/1048107910761077108310801103/6-pandora-/
Конкретно кулоны - здесь: http://www.perlenodense.ru/1048107910761077108310801103/30-pandora---105010911083108610851099/

olgavdobr пишет:Марина просто пообещала выбрать наиболее яркие. А про снятые с производства бусины в описании программы лояльности я что-то не нашла ничего.

Вот второй пост тут: http://pandora-hit.forumbook.ru/t291-topic
"В карту не засчитываются снятые и лимитные; если рядом с бусинкой R или LE значит не годится, остальные все подходят. ( но не скидочные и не спец предложения это понятно)."

В описании карты на сайте ничего подобного нет. И даже если это так, то в описаниях шармов про "снятость" никаких указаний нет. Вот, например: http://perlenodense.com/products/467-ohm---animals/12196-ohm---alligator/
О том, что это шарм, снятый с производства, я узнала только на сайте Ома совсем недавно. Так что я все-таки думаю, что "виновата" акция по Троллю.

Касана пишет:

olgavdobr пишет:Марина просто пообещала выбрать наиболее яркие. А про снятые с производства бусины в описании программы лояльности я что-то не нашла ничего.

Вот второй пост тут: http://pandora-hit.forumbook.ru/t291-topic
"В карту не засчитываются снятые и лимитные; если рядом с бусинкой R или LE значит не годится, остальные все подходят. ( но не скидочные и не спец предложения это понятно)."

В этом посте о Тролль-карте  идет речь.  На счет ОНМ у Марины все же надо уточнять...
Оля, я думаю просто произошла нестыковочка и тебе все возместят
Марина сейчас на каникулах, как вернется напиши ей

Алла, спасибо! В магазине я, конечно, попробую уточнить, но думаю, что сама виновата скажут. Про несочетаемость с другими акциями там есть. В отличие от той же троллевской карты эту не надо было кидать при каждой покупке, естественно, что подробное описание карты каждый раз я и не смотрела. Кстати, омовской продукции на сайте Перлена внимание уделяют меньше - на русский язык перевода нет. Это, конечно, не оправдание, но все равно обидно.

olgavdobr пишет:Что-то я разочарована. Несмотря на просьбы в комментариях и личных сообщениях Марине цветок с аквамарином пришел абсолютно серый,  набор муранок неяркий и очень сильно отличающийся от фотографии, которая была на сайте. Ну и самое непонятное - вроде бы омовскую программу лояльности не отменяли, тем не менее шестая  бусина не подарена... Может это связано с тем, что заказ с подарочной бусиной был сделан в день акции по Троллю, а в описании карты лояльности сказано, что она не суммируется с другими акциями. Но акция и скидки были только на Тролль! Посмотрим, что ответят из магазина. Если это так, то будет остальным заметка на память. Не заказывайте Ом (если хотите получить подарочную бусину) в дни любых акций.

Оля, предполагаю, что цветок с аквамарином просто не из чего было выбрать, мне тоже пришел скорее серый, чем голубой.
В том, что упустили подарочную бусину, 100% виновата акция по Троллю, упустили ее в суете. В программе лояльности OHM нет таких строгостей, как у Тролля. Думаю все выяснится, если не прислали бусину, значит карта лояльности не закрыта и можно просить свою бусинку-подарок, только не забывать о ее максимальной стоимости.
Оля, а в комментариях писала, какую бусину хочешь в подарок?

Конечно, писала. Но в описании карты лояльности Ома про несочетаемость с другими акциями есть упоминание. Просто это можно трактовать двояко - не суммируется с другими акциями вообще или только если акции по Ом. Опять же если акция конкретно по другому бренду - это как? В общем, надо ждать Марину или ответ из магазина.

Как- то с праздничной суетой я упустила каникулы Марины.. А кто-нибудь знает, когда она вернется и можно будет заказ в Перлене сделать?

Марина, а что мешает сделать заказ? Сайт работает. Марина на 5 дней всего уехала в выходные перед Рождеством. Где-то 10 чила должна приехать.

Наташа, ничего не мешает, ты права!

Marina Lebedeva пишет:

Еden пишет:Марина, заказ от 7 декабря (№ 71051). До сих пор нет письма об отправке. Прошло 17(!) дней с момента оплаты.
Что скажете?

Шишка Novobeads в back order, ждем с нетерпением - все остальное уже давно готово к отправке.

Что означает back order? Если товар по факту отсутствует, я бы предпочла, чтобы мне выслали остальные позиции без промедлений, а Шишку дослали позже.
Прошло 34 дня с момента оплаты заказа, все праздники завершились и мне уже не до шуток.
Я согласна ждать больше месяца путешествующую посылку, это можно понять. Но столько времени игнорировать оплаченный заказ? Это, на мой взгляд, неуважительно по отношению к клиенту.
По этой причине я не могу решиться на новые заказы в вашем магазине и это сильно расстраивает.

Марина, добрый вечер! Подскажите пожалуйста, будет ли в магазине предзаказ на новую Троллевскую коллекцию весна 2015, если да, то когда начало, если нет, то когда приблизительно начнутся продажи новых бусин? Спасибо !

Девочки, можно для особо одаренных , очень нервных и поэтому тупящих )))
Что с этой картой по троллю делать ? Сколько раз ее куда класть ?
На что она вообще действует ? Если я две бусины беру ? Если бусину и браслет ?
И что вы думаете вообще про центовую политику Перлена и цены на нефть ?

Ну в смысле, сейчас заказ делать или еще подождать, пока 1:100 будет

Говорят, в каждую корзину ее класть. Должно в итоге набраться пять изделий, не снятых с производства и на которые нет скидки (скидка- с перечеркнутой ценой). Когда накопятся пять таких, можешь претендовать на шестую за недорого в подарок как-то так, вроде!

Марина Спб пишет:Девочки, можно для особо одаренных , очень нервных и поэтому тупящих )))
Что с этой картой по троллю делать ? Сколько раз ее куда класть ?
На что она вообще действует ? Если я две бусины беру ? Если бусину и браслет ?
И что вы думаете вообще про  центовую политику Перлена и цены на нефть ?

Ну в смысле,  сейчас заказ делать или еще подождать, пока 1:100 будет

Если мани есть, лучше прикупить сейчас, потом то уж даже если мани будут, наверное будет не до бусин))) Нефть похоже дорожать не собирается.

И эту шестую ценой до 28 в датских чего там, надо не корзину класть, а писать в комментарии к заказу: хочу в подарок то то и тото. Этих самых бусин, что можно в подарок не так много малышки по размеру из серебра и простые муранки не из самых новых. Я тоже очень запуталась при заказе, спасибо Марина все прояснила, теперь считаю своим долгом поделится знанием. Согласна все запутанно. Без пол-литра не разобраться, но постаралась все прояснить. Вот при заказе ,каждый раз карта нужна, но это не значит, что их пять если пять бусин за раз. Сегодня заказ - карта, завтра заказ карта, а когда бусин уже пять , соответствующих требованиям, браслет тоже сойдет за изделие, на сколько я поняла , то пишем в косеете про подарок.

Девочки, Ира , Татьяна , Юля спасибо !

Заказ сделала , очень спеша и плохо соображая ...
Карточку в заказ положила

Кстати цена не выросла - наверное они на выходные не работают )))
И за нефтью не следят )))
Тогда значит она продержится до понедельника. А там опять торги ...

Да я скоро экспертом буду !

Девушки, вопрос. Если заказ больше десяти тысяч, то доставка с треком бесплатная? Не дайте погибнуть в неведении Спасибо.

совунья пишет:Девушки, вопрос. Если заказ больше десяти тысяч, то доставка с треком бесплатная? Не дайте погибнуть в неведении    Спасибо.

Лена, сейчас уже наверное сумма д.б.больше. Насколько я помню от 350$ бесплатный трэк, вроде

совунья пишет:Девушки, вопрос. Если заказ больше десяти тысяч, то доставка с треком бесплатная? Не дайте погибнуть в неведении    Спасибо.

Положите в корзину и начните оформление заказа. На определенном этапе появится информация по доставке (от какой суммы бесплатно). Потом можно вернуться в корзину и аннулировать товар. Я сама всегда так делаю,когда интересует,от какой суммы доставка бесплатная- никак не могу запомнить!))