Collectabead. Заказы и посылки - 2

zanoza-tati пишет:

Иринка пишет:Девочки, нужен совет! Поучаствовала в аукционе у коллекта, выиграла мне прислали счет плюс набрала кое что в корзину, так как на аукционе сумма более 100$ доставка 38, а все вещи положенные в корзину каждый с доставкой по 4$, почитав форум, поняла что это было умногих, но вопрос в том , что когда я до конца прошла оплату с меня так и сняли и 38$ и 20$ за доставку! У меня что шестью посылками теперь все приедет?

Если вами приобретено несколько товаров у одного продавца, которые могут быть упакованы в одну посылку, то после совершения сделки необходимо написать Продавцу о своих предпочтениях и попросить его прислать — инвойс, общий счет для оплаты.

А если оплата уже прошла? Деньги уже с карты моей списали

Иринка пишет:
А если оплата уже прошла? Деньги уже с карты моей списали

После получения оплаты, продавец уже не может выставить совместный счет. Товар будет отослан в соответствии с количеством оформленных счетов-фактур.

zanoza-tati пишет:

Иринка пишет:
А если оплата уже прошла? Деньги уже с карты моей списали

После получения оплаты, продавец уже не может выставить совместный счет. Товар будет отослан в соответствии с количеством оформленных счетов-фактур.

Короче у меня какая то фигня счета вроде два..., то есть деньги с карты списаны двумя частями, но деньги за доставку сняты странно... Как то можно этот вопрос урегулировать с коллектом? То есть оба счета более100$ , а доставка 38 и 20$
По счетам - получается две посылки, а по сумме за доставку 6, а по уму все в одной можно было бы отправить
Что то можно теперь с этим сделать?

Не знаю, можно ли это отрегулировать... потому что не совсем понятно, что там у вас с инвойсами. В любом случае, при возникновении вопросов, надо обращаться с вопросами к продавцу до совершения либо покупки, либо оплаты. Я в этом убедилась на собственном опыте.
P.S. Собственно сам Коллект всегда идет на встречу и объединяет счет за доставку. Я с ним даже договаривалась о сумме за доставку в 4$ при сумме заказа в 200$.

zanoza-tati пишет:Не знаю, можно ли это отрегулировать... потому что не совсем понятно, что там у вас с инвойсами. В любом случае, при возникновении вопросов, надо обращаться с вопросами к продавцу до совершения либо покупки, либо оплаты. Я в этом убедилась на собственном опыте.
P.S. Собственно сам Коллект всегда идет на встречу и объединяет счет за доставку. Я с ним даже договаривалась о сумме за доставку в 4$ при сумме заказа в 200$.

Ок, спасибо , попробую ему написать, меня бы устроила доставка в 38$ за все, но что будет с 20 $ можно просить ее вернуть или уже бесполезно?

Я желаю, чтобы у вас получилось вернуть своё. Напишите потом чем все закончилось.

Иринка пишет:

zanoza-tati пишет:

После получения оплаты, продавец уже не может выставить совместный счет. Товар будет отослан в соответствии с количеством оформленных счетов-фактур.

Короче у меня какая то фигня счета вроде два..., то есть деньги с карты списаны двумя частями, но деньги за доставку сняты странно... Как то можно этот вопрос урегулировать с коллектом? То есть оба счета более100$ , а доставка 38 и 20$
По счетам - получается две посылки, а по сумме за доставку 6, а по уму все в одной можно было бы отправить
Что то можно теперь с этим сделать?

У меня такое тоже было. Я ему написала с просьбой объединить посылки и сделать рефаунд. Без вопросов все объединил и деньги за вторую доставку на карту вернул. Но просил впредь писать ему перед оплатой для выставления итогового счета.

Т.В. пишет:

Иринка пишет:
Короче у меня какая то фигня счета вроде два..., то есть деньги с карты списаны двумя частями, но деньги за доставку сняты странно... Как то можно этот вопрос урегулировать с коллектом? То есть оба счета более100$ , а доставка 38 и 20$
По счетам - получается две посылки, а по сумме за доставку 6, а по уму все в одной можно было бы отправить
Что то можно теперь с этим сделать?

У меня такое тоже было. Я ему написала с просьбой объединить посылки и сделать рефаунд. Без вопросов все объединил и деньги за вторую доставку на карту вернул. Но просил впредь писать ему перед оплатой для выставления итогового счета.

Спасибо за ответ, стала легче ждать ответа от коллекта но пока молчит, ждемс

У него сегодня врскресенье, может и завтра вечером ответить, не переживайте

Ну вот, отписываюсь... Посылки объединил, деньги вернул, даже без вопросов) пока положительные эмоции, теперь буду ждать свою первую посылочку
Спасибо, девчат, за помощь и поддержку)

Поздравляю!!! УРАСИКИ!

Иринка, поздравляю!
Расскажу и я свою историю. 9 мая получила от Коллекта свою первую посылку. Упаковка не нарушена, аж в три слоя всё замотано. А одного шармика не хватает Сфотографировали упаковку, отправили Коллекту фото и письмо. Продавец через день ответил, извинился, спросил, что меня устроит - возврат денег или отправка шарма. Так как на следующий день я выиграла аукцион со стопперами, попросила отправить шарм в одной посылке с ними. Вчера отписал, что всё ok, все три шарма отправил в одной посылке Теперь жду

Отчитываюсь: Заказывала у него серебряный , а также с золотой застежкой браслеты; подвески, Паве. Все пришло в лучшем виде!

deegy, с золотой застёжкой в хвасталке который? Таня, они у Вас жёсткие или мягкие?
Я как раз в раздумьях на тему с золотой застёжкой. Мне точно нужен ещё один браслет.

Я тоже сорвалась на днях.... Назаказывала у него всякого. Соблазнилась у девочек на эмальки цветочки белые, ну и добрала до кучи , чтобы жаба за 38 долларов доставки не уела совсем. Пора меня лечить.

Baibi пишет:deegy, с золотой застёжкой в хвасталке который? Таня, они у Вас жёсткие или мягкие?
Я как раз в раздумьях на тему с золотой застёжкой. Мне точно нужен ещё один браслет.

Я тоже сорвалась на днях.... Назаказывала у него всякого. Соблазнилась у девочек на эмальки цветочки белые, ну и добрала до кучи , чтобы жаба за 38 долларов доставки не уела совсем. Пора меня лечить.

Эмальки белые цветочки очень красивые Правильное решение

Baibi пишет:deegy, с золотой застёжкой в хвасталке который? Таня, они у Вас жёсткие или мягкие?
Я как раз в раздумьях на тему с золотой застёжкой. Мне точно нужен ещё один браслет.

Я тоже сорвалась на днях.... Назаказывала у него всякого. Соблазнилась у девочек на эмальки цветочки белые, ну и добрала до кучи , чтобы жаба за 38 долларов доставки не уела совсем. Пора меня лечить.

Ага, тот самый . Два браслета и оба жесткие, новенькие, ни царапинки . Нас всех пора лечить))) Родители подарили деньги, так я их все в Пандору вбухала

Девчат, а вы часто покупаете шармы с пометкой "new without tags" ??? Цена просто хорошая конечно.
Почему бирок нет, если товар новый?

Biatriz пишет:Девчат, а вы часто покупаете шармы с пометкой "new without tags" ??? Цена просто хорошая конечно.
Почему бирок нет, если товар новый?

А какая бирка должна быть. те бирки которые после оф. магазина, там на них и вещают. А заказывая через интернет магазин. какие бирки вы хотите?

Vikusi4ka пишет:

Biatriz пишет:Девчат, а вы часто покупаете шармы с пометкой "new without tags" ??? Цена просто хорошая конечно.
Почему бирок нет, если товар новый?

А какая бирка должна быть. те бирки которые после оф. магазина, там на них и вещают. А заказывая через интернет магазин. какие бирки вы хотите?

Я даж не знаю)) Просто смутило, что новый, но без бирок Думала, что collectabead - оф магазин и там по умолчанию весь товар с бирками)

Biatriz пишет:

Vikusi4ka пишет:
А какая бирка должна быть. те бирки которые после оф. магазина, там на них и вещают. А заказывая через интернет магазин. какие бирки вы хотите?

Я даж не знаю)) Просто смутило, что новый, но без бирок Думала, что collectabead - оф магазин и там по умолчанию весь товар с бирками)

Мне из Англии на днях шармы пришли из оф. магазина без всяких бирок.

Бирки вешают и золотые пробы на комбинированные шармы ставят на Pandora только в магазинах в России.

Парень " отжигает нереально". Посылка с цветочком "открывалкой" и разделителями долетела до меня с бешенной скорость. 14-го отослал, а сегодня я выловила конверт в почтовом ящике. Супер конечно,но на почте опять буду скандалить, чтобы не бросали так.
Следующую посыль со всей перепиской и объединением выслал на следущий день))) я так понимаю, что скоро буду хвастаться.

Baibi пишет:Парень " отжигает нереально". Посылка с цветочком "открывалкой" и разделителями долетела до меня с бешенной скорость. 14-го отослал, а сегодня я выловила конверт в почтовом ящике. Супер конечно,но на почте опять буду скандалить, чтобы не бросали так.
Следующую посыль со всей перепиской и объединением выслал на следущий день))) я так понимаю, что скоро буду хвастаться.

Почта Америки и Латвии жгет! Поздравляю с покупкой . Ждем фоток в хвасталке .

Девчат, а вы с этим коллектом по английски переписываетесь?
И я правильно понимаю, это НЕ оф. продавец PANDORA ?

Biatriz пишет:Девчат, а вы с этим коллектом по английски переписываетесь?

В меру талантов.

Biatriz пишет:И я правильно понимаю, это НЕ оф. продавец PANDORA ?

Нет, но зато самый жирный на ебее.