Perlenodense.dk - тема вопросов и ответов. Архив.

Анюта1103 пишет:Марина, добрый день! еще такой вопросик, а где можно отслеживать судьбу своего заказа? мне дали номер, а где смотреть что то не нашла

На сайте почты России ) http://www.russianpost.ru/tracking20/

Марина, столкнулась с несоответствием размера колец с Перлена и размером колец в наших официальных салонах Пандоры.
Колько которое я заказала на Перлене 52 размера соответствует такому же кольцу в магазине, только с размером 54.
Такое может быть, или мне отправлили не тот размер?

Возможно, отправили неверный размер. Размеры должны быть стандартными. Какой у Вас был номер заказа?

Номер заказа 62631.

Сделаем обмен?

Не будем, оно прекрасно село на другой палец:-) Я спрашивала из соображений последующих заказов. Все же был отправлен 54?

Совушка, посмотрите размер на колечке и узнаете, верно вам заказик отправили или нет  

Sovyshka пишет:Не будем, оно прекрасно село на другой палец:-) Я спрашивала из соображений последующих заказов. Все же был отправлен 54?

Сложно сказать, в заказе написано 52 Если отправили неправильно, то сообщите, пожалуйста)

Пандорийка, думаете так легко увидеть размер без лупы)))). Теперь только в понедельник, лупа на работе есть))))
А так - не вижу совсем, вижу, что размер написан, а что там - не вижу))))

Мариночка, добрый день! Я не дождалась пока заказа от 21.07 номер 62027. Обычно 7-9 дней срок прохождения посылки от вас в мой город. А эта затерялась. Ее нельзя поискать, ведь у вас есть квитанция? Мне так ее жаль... Помогите, пожалуйста, если это реально. С уважением,Тамара.

temka пишет:Мариночка, добрый день! Я не дождалась пока заказа от 21.07  номер 62027. Обычно 7-9 дней срок прохождения посылки от вас в мой город. А эта затерялась. Ее нельзя поискать, ведь у вас есть квитанция?  Мне так ее жаль... Помогите, пожалуйста, если это реально. С уважением,Тамара.

Тамара, добрый день! Если она без трека, то ее не отследить никак. Теперь только ждать, пока 30 дней не пройдет и предпринимать действия.

Плохо-плохо-плохо . Да, она безтрековая. В первый раз такое зависание. Ох, уж, эта почта. Марина, через 30 дней пишу к вам в Перлен? Или 45 дней, как обычно, и в РР спор?

temka пишет:Плохо-плохо-плохо . Да, она безтрековая. В первый раз такое зависание. Ох, уж, эта почта. Марина, через 30 дней пишу к вам в Перлен? Или 45 дней, как обычно, и в РР спор?

Зачем в PP спор? Если до 21 августа не объявится, вышлем повторно или вернем деньги. Напишите мне просто на mail@perlenodense.ru

Мариш, спасибо! Поняла. Нееее, деньги не надо. Я ведь с таким нетерпением жду пополнение троллевской коллекции))).

Марина, на кольце нет размера. Все обсмотрела с лупой. В голову закрадываются сомнения, завтра пойду к ювелиру, проверять подлинность брюлика  

Совушка, а что у вас за колечко?

"Он меня любит"
http://www.pandora.net/ru-ru/explore/products/retired#!190613D/cat/01

Очень странно, на таком колечке должно быть хорошо видно.

Пандорийка, на нем только проба, размер не указан.
На всех остальных моих кольцах (4 штуки) везде проба потом размер.

А в магазине вы такое же колечко смотрели?

Конечно такое)
Вроде бы разобрались - это старая маркировка.

К сожалению в полученном мной шарме тролл с самоцветами два из трех камней плохо закреплены и болтаются, и на одном из них царапины.

Верните нам, сделаем обмен

Marina Lebedeva пишет:Верните нам, сделаем обмен

Мне было бы удобнее возврат, очень неудобно ходить на почту для возврата,как на работу. Мне как то удивительно не везет на камушки, это не первый случай ,когда приходится делать возврат. Не только на вашей фирме и всегда с натуральными камнями, с серебром вроде как то попроще в этом плане, ну бывает проба подстерта, так житейское дело мало ли , что.

Хорошо, тогда сделаем возврат. Значит, нужно сделать какую-то очень удачную покупку) Обычно это сразу снимает "карму"