Вопросы новоприбывших. Флуд - 8

Пуша пишет:Оксана, ах вот оно что! Поняла, приму к сведению! 
Теперь все ясно: общая длина как у Пандоры; замок в среднем 2-2,5 см; основа по длине без учёта замка. Как-то так? 

агу

Девушки, подскажите мне тоже по троллю, я в нем совсем не разбираюсь. Забрела на сайт случайно,благодаря вашей новой игре в конструктор и увидела колечко.
Кто-нибудь покупал такое, как оно смотрится? Как выбрать размер (пандора у меня 52, 54).
По ссылке уже посмотрела как определить размер, но в реальности бывает по-другому.

Спасибо, Оксана!  Теперь вообще все понятно! Буду переходить к практическим занятиям 

Барышни, с криком души! Не знаю, сюда ли пишу...    Участвовала в Сделке года Эльфбидс в Катценмайерс и сегодня получила вожделенные сокровища. И надо же так повезти, драконья книжка-замок оказался из бракованной партии... Сижу, почти плАчу... Так обидно... Нет, уже писали, что такое возможно и при возврате в магазин его обязательно обменяют. Но - надеялась до последнего. Самое ужасное, я никогда ничего в магазин не возвращала и понятия не имею, КАК ЭТО ДЕЛАТЬ. Пожалуйста-пожалуйста, ну пожалейте бестолочь, объясните что и  как делать...

Ау! ну, хоть кто-нибудь... отзовитесь!

Ну, на форуме мне не повезло, зато в группе вКонтакте барышни помогли! Низкий им поклон, пойду дерзать и осваивать высокое искусство возврата некондиционных сокровищ)))

Если в общем то - пИшите в магазин (на емейл с описанием проблемы) и что хотите - обмен или возврат денег. ПрОсите адрес для отправки и заодно можно спросить на счет компенсации почтовых расходов. Заворачиваете коробочку в пурчатую пленку, на почте купите пакетик целофановый (20-30 руб)  или если есть бумажный уже с вклеянными пупырками) подпишИте и положИте в него прямо на почте. Только идете в то отделение, где принимают международные отправления, тк часто районные п/о отправляют только внутри России, у нас надо на центральный почтампт идти) и отправляете мелким пакетом - так и говорите: хочу отправить в Германию мелким пакетом ( отправление в среднем рублей 200 стоит) - на почте дадут бланк - таможенную декларацию, заполните его на английском, напишите что нибудь типа сувенир/бижутерия. Оператор взвесит, даст чек с трекномером, будете на сайте Почты России отслеживать.

оо, упс - хорошо, что помогли там - удачи!

Спасибо, AllaR, мне даже стыдно, что так запаниковала... Вроде ничего сверхъестественного, а вот оказалась сама в ситуации - и растерялась, хоть волком вой! И вроде понятно, что делать, а нужно мудрое слово хоть кого-нибудь, кто сам прошел уже этой дорогой... Как-то так... Или это именно я такая бестолочь, не знаю. Но когда люди на пальцах разъяснили, уже не страшно, уже руки тянутся писать письма, ноги - бежать на почту и т.д. СПАСИБО!!!

repmrbyfvfnm пишет:Спасибо, AllaR, мне даже стыдно, что так запаниковала... Вроде ничего сверхъестественного, а вот оказалась сама в ситуации - и растерялась, хоть волком вой! И вроде понятно, что делать, а нужно мудрое слово хоть кого-нибудь, кто сам прошел уже этой дорогой... Как-то так... Или это именно я такая бестолочь, не знаю. Но когда люди на пальцах разъяснили, уже не страшно, уже руки тянутся писать письма, ноги - бежать на почту и т.д. СПАСИБО!!!

Бывает - как говорится, рано или поздно все с этим сталкиваются (при инетпокупках).

AllaR пишет:

repmrbyfvfnm пишет:Спасибо, AllaR, мне даже стыдно, что так запаниковала... Вроде ничего сверхъестественного, а вот оказалась сама в ситуации - и растерялась, хоть волком вой! И вроде понятно, что делать, а нужно мудрое слово хоть кого-нибудь, кто сам прошел уже этой дорогой... Как-то так... Или это именно я такая бестолочь, не знаю. Но когда люди на пальцах разъяснили, уже не страшно, уже руки тянутся писать письма, ноги - бежать на почту и т.д. СПАСИБО!!!

Бывает  - как говорится, рано или поздно все с этим сталкиваются (при инетпокупках).

Когда я столкнулась с подобной проблемой, умные люди мне посоветовали в эл.письмо вложить фото брака, чтобы свести переписку к минимуму. Помогло: ответ о возврате был быстрый и положительный. Еще, если оплата была через Пейпал, можно воспользоваться правом претензии (возможно, в Вашем магазине есть такая опция и без Пейпал?). Добивайтесь! Удачи!

Я практически уверена в положительном решении обмена, т.к хозяйка магазина сама предупреждала о возможности брака в этой партии. Да и Катценмайерс в принципе известное и уважаемое заведение))) Я паниковала, т.к. впервые встала перед необходимостью отправки и возврата чего-либо в буржуинство - и немножко поплыла... Добрые люди спасли! Спасибо!

Да, платила через Пейпал, конечно же!

repmrbyfvfnm пишет:Да, платила через Пейпал, конечно же!

Попробуйте сначала связаться с продавцом. Через Пейпал заявлять претензию - это уже в крайнем случае

Стесняюсь спросить, но как к Вам обращаться по имени? Может, в профиле введете подпись? Это очень удобно

Упс, это я то-с... Логин мой - кузькинамать латиницей набранный, в миру - просто Елена))) Как удобно, Лен много, у родителей фантазии не было, друзья Елей зовут. А профиль... забыла, неудобно, правда, получилось как-то...

ха, теперь бы разобраться, куда в профиль имечко вставить с пожеланием...

repmrbyfvfnm пишет:Упс, это я то-с...  Логин мой - кузькинамать латиницей набранный, в миру - просто Елена))) Как удобно, Лен много, у родителей фантазии не было, друзья Елей зовут. А профиль... забыла, неудобно, правда, получилось как-то...

Лена, в настройках профиля есть опция "Подпись". Удобно ею воспользоваться, чтобы Ваше имя было видно всегда. Ну, конечно, если пожелаете

Кажется, иконка "упс" - мое второе имя))) Попыталась, будем надеяться, фокус удался

Воистину: век живи - век учись! Спасибо, Полина, надоумили, бестолковую, хоть буду вежливой. А то привыкла, если логин есть, то и ладно... А люди и не обязаны вовсе по буквам-то восстанавливать! Тормознула я, прастити...

Елена,

Девочки, а кто-нибудь видел что-то похожее?

Хочу шармик с летучей мышкой, тот что на картинке - китайский китай (( в живую вообще не то оказалось.
У пандоры, я так поняла, не было летучих мышей? Может в родственных брендах?

Алёна,  у trollbeads есть бусина летучей мыши и подвески для серег

у тролля замечательная мышь! Прям настоящая!)))

dashulya пишет:Алёна,  у trollbeads есть бусина летучей мыши и подвески для серег

vetka пишет:у тролля замечательная мышь! Прям настоящая!)))

Да, я троллевскую видела, но хочу крылья более детализированные, тут они на голубиные похожи(

Убрать уши - от голубя не отличишь)))

ооо, спинку не видела....Да, спина подкачала

а вот эта мышь? Это же другая?