Магазин www.thejewelhut.co.uk - 1

YanSunSpb, может скопируешь сюда свой текст без личных данных, естест. Я тоже отошлю на след. неделе. Думаю, многим пригодится.

Folga пишет:YanSunSpb, может скопируешь сюда свой текст без личных данных, естест. Я тоже отошлю на след. неделе. Думаю, многим пригодится.

Так вроде как текст написан. Без личных данных. До конца дочитайте сообщение.

ЖАЛОБА.

14.01.2013 года из Соединенных Штатов Америки (далее США) мне, ФИО было отправлено международное почтовое отправление (далее – МПО) номер CJ49157****US.
15.01.2013 г. отправление CJ49157****US покинуло территорию США и направлено на территорию Российской Федерации.
По состоянию на 21.01.2013 г. отправление CJ49157****US соответствующими структурными подразделениями ФГУП «Почта России» НЕ зарегистрировано на территории Российской Федерации.
По состоянию на 21.01.2013 г. отправление CJ49157****US мне НЕ вручено.
В розыске МПО CJ49157****US я НЕ нуждаюсь.
Принимая во внимание факты умышленной не регистрации и не соблюдение срока доставки МПО CJ49157****US осуществляемыми ФГУП «Почта России», исходя из изложенного, руководствуясь ст. 12 Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации",

ПРОШУ:

1. Установить фактическую (реальную) дату прибытия международного почтового отправления CJ49157****US на территорию Российской Федерации.
2. Истребовать у ФГУП «Почта России» и направить в мой адрес копию транспортной накладной, указывающей время и дату фактического (реального) прибытия МПО CJ49157****US на территорию Российской Федерации.
3. Предоставить информацию о подразделении ФГУП «Почта России» и ответственного лица осуществившего прием международного отправления CJ49157****US на территории Российской Федерации.
4. Привлечь к административной ответственности юридическое и (или) должностное лицо ФГУП «Почта России» ответственное за нарушение порядка регистрации и несоблюдение сроков доставки адресату – получателю МПО CJ49157****US.
5. Ответ на настоящую жалобу направить в мой почтовый, и в мой электронный адрес: a****n@gmail.com в срок до 21.02.2013 г. в порядке п. 1. ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

21.01.2013 г.
С уважением,
ФИО

Да, я прочла всё.Вот это меня смутило По состоянию на 21.01.2013 г. отправление CJ49157****US соответствующими структурными подразделениями ФГУП «Почта России» НЕ зарегистрировано на территории Российской Федерации. А наши посылки вроде и не должны быть зарегистрированы у нас, это же доставка без отслеживания вроде? В письме, которое ты привела, речь всё же об отправке ЕМС идёт.

Folga пишет:Да, я прочла всё.Вот это меня смутило По состоянию на 21.01.2013 г. отправление CJ49157****US соответствующими структурными подразделениями ФГУП «Почта России» НЕ зарегистрировано на территории Российской Федерации. А наши посылки вроде и не должны быть зарегистрированы у нас, это же доставка без отслеживания вроде? В письме, которое ты привела, речь всё же об отправке ЕМС идёт.

Пускай не расслабляются, это моя первая посылка, даже если трекинга по России не будет, по отзывам быстрее после такого письма работать начинают. Вот и проверим

Девчонки я хочу зарегистрироваться на сайте, но хоть убей не вижу, где это можно сделать пните в нужном направлении плз

И мне на карту вернули VAT, приятненько))))

Madiken пишет:Девчонки я хочу зарегистрироваться на сайте, но хоть убей не вижу, где это можно сделать пните в нужном направлении плз

я так и не нашла, просто в корзину накидала и все. Единственное на рассылку подписалась.

У меня финальным шагом оплаты была как раз регистрация - мол напишите пароль и будет вам счастье. И вот его написать как раз и не удалось - банально не нажималась кнопка. Я ее и так и сяк мучила и пароли длинные/короткие писала, все равно не помогло . Так что да, только на рассылку и подписана.

~tayo~ пишет:У меня финальным шагом оплаты была как раз регистрация - мол напишите пароль и будет вам счастье. И вот его написать как раз и не удалось - банально не нажималась кнопка. Я ее и так и сяк мучила и пароли длинные/короткие писала, все равно не помогло . Так что да, только на рассылку и подписана.

+1

YanSunSpb пишет:

Madiken пишет:Девчонки я хочу зарегистрироваться на сайте, но хоть убей не вижу, где это можно сделать пните в нужном направлении плз

я так и не нашла, просто в корзину накидала и все. Единственное на рассылку подписалась.

и я на рассылку подписалась, получила скидочный код когда хотела им воспользоваться появилось сообщение You can enter your Gift Certificate Codes after you have logged in и сразу чекаут идет без адреса и т.д.

Девушки, я правильно понимаю, что
Express International Delivery 3-5 working days £5.95
К нам не относится ?
Федекс так дешево стоить не может, видимо это по Европе, да?

Девочки, а подскажите у кого нибудь было что после оплаты подтверждение заказа на почту не пришло?
А то я вчера сделала заказ оплатила и что то сразу страницу с номером заказа закрыла, думала что все равно на почту прийдет, а ни чего нету
Написала им через форму на сайте вчера, что не пришел номер заказа на почту, но пока не ответили.

Сегодня получила на почте медведей с сердцами золотыми из этого магазина ! Каждый мишка в своей коробочке, пакет Pandora прилагается, да и еще 2 конфетки положили (от конфеток уже осталось только 2 фантика). Но есть одно но! Эта посылка была заказана на адрес друга в Британии, а он переслал мне, посылка шла 2 недели. Одновременно с ней я заказала другую посылку побольше напрямую в Россию, с нее мне вернули VAT, но вот о посылке пока ничего не слышно. Вот такая история.

Charmania пишет:Сегодня получила на почте медведей с сердцами золотыми из этого магазина ! Каждый мишка в своей коробочке, пакет Pandora прилагается, да и еще 2 конфетки положили (от конфеток уже осталось только 2 фантика). Но есть одно но! Эта посылка была заказана на адрес друга в Британии, а он переслал мне, посылка шла 2 недели. Одновременно с ней я заказала другую посылку побольше напрямую в Россию, с нее мне вернули VAT, но вот о посылке пока ничего не слышно. Вот такая история.

Поздравляю! А какую доставку вы брали? дешевую или экспресс

Charmania, а во сколько другу пересылка обошлась, не знаете? И ещё- эта посыль у вас без возврата VAT получилась?

Folga пишет:Charmania, а во сколько другу пересылка обошлась, не знаете? И ещё- эта посыль у вас без возврата VAT получилась?

Посылка обошлась в 10 фунтов+1 фунт за конверт, англики говорили, что дойдет за 2-3 дня, но они же на другой планете живут, в итоге 2 недели
Да, с этой посылки никакого Vat конечно не вернули, ведь она была отправлена на адрес в Англии.

Девочки, не подскажите а трекинг этих посылок по России отслеживается? И еще вопрос доставка доблестной почтой России или ЕМS?

Я имею ввиду если брать экспресс доставку ( к примеру у Коллекта экспресс доставка была с трекингом по России и через EMC)

Мне тоже вернули на карту VAT!
YanSunSpb, а ты в жалобе указала реальный срок, когда тебе выслали посылку? Я вот думаю, может написать, что мне уже давно выслали, а то как то стрёмно жаловаться, если даже неделя не прошла.

Folga пишет:Мне тоже вернули на карту VAT!
YanSunSpb, а ты в жалобе указала реальный срок, когда тебе выслали посылку? Я вот думаю, может написать, что мне уже давно выслали, а то как то стрёмно жаловаться, если даже неделя не прошла.

я указала реальный срок, будут же проверять. У меня прошло уже 7 рабочих дней, и очень не хочется чтобы моя посылочка пылилась у почты на складах. Я еще переживаю, в мае на месяц в отпуск уеду, мне нужно чтобы она до мая пришла.

YanSunSpb пишет:

Folga пишет:Мне тоже вернули на карту VAT!
YanSunSpb, а ты в жалобе указала реальный срок, когда тебе выслали посылку? Я вот думаю, может написать, что мне уже давно выслали, а то как то стрёмно жаловаться, если даже неделя не прошла.

я указала реальный срок, будут же проверять. У меня прошло уже 7 рабочих дней, и очень не хочется чтобы моя посылочка пылилась у почты на складах. Я еще переживаю, в мае на месяц в отпуск уеду, мне нужно чтобы она до мая пришла.

Я вчера тоже накатала кучу жалоб за себя и за друзей...Посмотрим, как это работает. Причем пожаловалась даже на те отправления, которые уже в России и никак до меня не доедут и на те, у которых трекинги не позволяют отслеживать на территории России.

Девочки, подскажите!

5% скидка, указанная на сайте, распространяется на 1-ую покупку или на последующие? Т.е. На 2-ую уже только....

Девочки, все посылки, трекинг номер которых начинается с буквы Rхххххх,являются регистрируемыми почтовыми отправлениями и отслеживаются на сайте ПР. Наши посылки были отправлены в Россию. но импорта еще не было, поэтому мы о них ничего и не можем узнать.Я заказывала экспресс доставку, заказ делала 16 марта, до сих пор ни слуху ни духу.

irihart пишет:Девочки, все посылки, трекинг номер которых начинается с буквы Rхххххх,являются регистрируемыми почтовыми отправлениями и отслеживаются на сайте ПР. Наши посылки были отправлены в Россию. но импорта еще не было, поэтому мы о них ничего и не можем узнать.Я заказывала экспресс доставку, заказ делала 16 марта, до сих пор ни слуху ни духу.

Я 6 ого заказ разместила...., тоже пока ничего ...Так что Вам стоит набраться терпения