Perlenodense.ru - Тема вопросов и ответов

Марина, с возвращением! На всякий случай повторю вопрос, вдруг затерялся   . Подскажите пожалуйста, будет ли в магазине предзаказ на новую Троллевскую коллекцию весна 2015, если да, то когда начало, если нет, то когда приблизительно начнутся продажи новых бусин? Спасибо !

Nata-Samara пишет:Марина, с возвращением! На всякий случай повторю вопрос, вдруг затерялся   . Подскажите пожалуйста, будет ли в магазине предзаказ на новую Троллевскую коллекцию весна 2015, если да, то когда начало, если нет, то когда приблизительно начнутся продажи новых бусин? Спасибо   !

Конечно, затерялся)) Вся коллекция будет доступна на нашем сайте 23-ого января

Марина , очень путают скачки цен в магазине, трудно уследить.В моем последнем заказе были бусинки , которые я хотела бы вернуть, вблизи они оказались совсем не такие , как я ожидала. Как будет происходить возврат денег совсем не ясно. ( мне например хотелось бы , что бы стоимость это бусины в другой не нашей валюте, была оставлена на моем счету, и я бы на эту сумму выбрала другую бусину, без привязки к скачущему рублю).Может быть на то время пока так непонятно, убрать цены в рублях , с нас будет снимать деньги наш банк за перевод валют, но таких скачков точно не должно быть.   Впрочем это только мое мнение, но честное слово ловить утром дороже вечером дешевле неудобно, или наоборот. Понимаю и вы заложники этой ситуации и вам не менее неудобно и суетно.

Юля, а зачем убирать рубли, ведь можно:
а) выбрать удобную для тебя валюту для оплаты(наверху справа есть окошко);
б) сделать заказ с перлена, который perlenodense.com и оплатить там в любой валюте.

Natashkin пишет:Юля, а зачем убирать рубли, ведь можно:
а) выбрать удобную для тебя валюту для оплаты(наверху справа есть окошко);
б) сделать заказ с перлена, который perlenodense.com и оплатить там в любой валюте.

Да, и тогда возврат будет в той валюте, в коей была оплата.
А так, я думаю, в твоем нынешнем случае, вернут уплаченную в рублях сумму.
А что за бусины такие? умираю от любопытства!

Оказалось не напрасно розовая и белая жемчужины от тролля на картинке разного размера, розовая совсем малышка,  у меня на колье потеряется совсем ,а звездочки , снятые и такие сейчас популярные имеют вставку не в форме сферы, а в форме полусферы, ( думаю кроме жемчуга, там на половинку не распилишь )на фото вид сверху и этого не видно; вот , что значит в городе нет магазина и негде посмотреть. Вот эта половинчатость не понравилась , я представляла их полность шариками.( привожу фото для наглядности)

А что с ценами на перлене?)))))) Можно затариваться?

Sovyshka пишет:А что с ценами на перлене?)))))) Можно затариваться?

Думаю ошибка, но так заманчиво, чёрт!

Наконец-то мы увидели реальные цены шучу, конечно, но сколько стоит полтора грамма серебра? Или золота?

Ну я считаю, договор есть договор))) Что написанона ценнике, за то и должны и продать , а ошибка - это их ошибка. Я к в корзину положила, пишет 1100 рублей, спишет также, а дальше что, будут требовать доплаты , на каком основании?))))

Кто то уже купил?

Sovyshka пишет:Ну я считаю, договор есть договор))) Что написанона ценнике, за то и должны и продать , а ошибка - это их ошибка. Я к в корзину положила, пишет 1100 рублей, спишет также, а дальше что, будут требовать доплаты , на каком основании?))))

да вы что, девушки, эти заказы, конечно же, будут аннулированы.
ошибка сайта. У меня создалось впечатление, что это цены в какой-то другой валюте.

но дьявольски заманчиво !

Shmulia пишет:Оказалось не напрасно розовая и белая жемчужины от тролля на картинке разного размера, розовая совсем малышка,  у меня на колье потеряется совсем ,а звездочки , снятые и такие сейчас популярные имеют вставку не в форме сферы, а в форме полусферы, ( думаю кроме жемчуга, там на половинку не распилишь )на фото вид сверху и этого не видно; вот , что значит в городе нет магазина и негде посмотреть. Вот эта половинчатость не понравилась , я представляла их полность шариками.( привожу фото для наглядности)

Вот теперь поняла! Да, у меня та же ситуация - магазина в городе нет, приходится смотреть фотки в Галереях и на просторах инета.

Я ради хохмы попробовала. Накидала всего подряд, перешла к оформлению, дальше первой страницы оформления заказа не идет - высвечивается вот такая милая надпись: The cart contains items which can not be ordered

Доброе утро. Приносим свои извинения за хаос на странице. Все вернулось на круги своя. Хотя, конечно, цены были, как 20 лет назад)))

Сделанные заказы мы вынуждены отменить.

Marina Lebedeva пишет:Доброе утро. Приносим свои извинения за хаос на странице. Все вернулось на круги своя. Хотя, конечно, цены были, как 20 лет назад)))

Сделанные заказы мы вынуждены отменить.

Марина, скажите пожалуйста,
заказы, сделанные вчера, тоже будут отменяться??? В частности интересует заказ №73506. Совсем не хочется терять купленный шарм (тем более он был в единственном экземпляре). Тем более цена вполне реальная.

Еden пишет:

Marina Lebedeva пишет:

Шишка Novobeads в back order, ждем с нетерпением - все остальное уже давно готово к отправке.

Что означает back order? Если товар по факту отсутствует, я бы предпочла, чтобы мне выслали остальные позиции без промедлений, а Шишку дослали позже.
Прошло 34 дня с момента оплаты заказа, все праздники завершились и мне уже не до шуток.
Я согласна ждать больше месяца путешествующую посылку, это можно понять. Но столько времени игнорировать оплаченный заказ? Это, на мой взгляд, неуважительно по отношению к клиенту.
По этой причине я не могу решиться на новые заказы в вашем магазине и это сильно расстраивает.

Надежда, к сожалению, подвели поставщики и почта. Изделия Novobeads должны поступить в течение этой недели. Конечно, я могу Вам выслать имеющиеся изделия сегодня. Приносим извинения за такую задержку.

Ets пишет:

Marina Lebedeva пишет:Доброе утро. Приносим свои извинения за хаос на странице. Все вернулось на круги своя. Хотя, конечно, цены были, как 20 лет назад)))

Сделанные заказы мы вынуждены отменить.

Марина, скажите пожалуйста,
заказы, сделанные вчера, тоже будут отменяться??? В частности интересует заказ №73506. Совсем не хочется терять купленный шарм (тем более он был в единственном экземпляре). Тем более цена вполне реальная.

нет-нет, это касатеся только утренних заказов

В что реально, кто-то заказывал и оплачивал?)))))

Marina Lebedeva пишет:

Ets пишет:

Марина, скажите пожалуйста,
заказы, сделанные вчера, тоже будут отменяться??? В частности интересует заказ №73506. Совсем не хочется терять купленный шарм (тем более он был в единственном экземпляре). Тем более цена вполне реальная.

нет-нет, это касатеся только утренних заказов

Спасибо, успокоили!

Shmulia пишет:Марина , очень путают скачки цен в магазине, трудно уследить.В моем последнем заказе были бусинки , которые я хотела бы вернуть, вблизи они оказались совсем не такие , как я ожидала. Как будет происходить возврат денег совсем не ясно. ( мне например хотелось бы , что бы стоимость это бусины в другой не нашей валюте, была оставлена на моем счету, и я бы на эту сумму выбрала другую бусину, без привязки к скачущему рублю).Может быть на то время пока так непонятно, убрать цены в рублях , с нас будет снимать деньги наш банк за перевод валют, но таких скачков точно не должно быть.   Впрочем это только мое мнение, но честное слово ловить утром дороже вечером дешевле неудобно, или наоборот. Понимаю и вы заложники этой ситуации и вам не менее неудобно и суетно.

Сумма будет возвращена в той валюте, что Вы использовали для оплаты заказа. Кроме того, если Вы помните, то заказ Ваш был непростым, мы много чего там заменили и пошли Вам навстречу. Валюту Вы можете выбирать сами, какой Вам удобнее оплачивать.

Marina Lebedeva пишет:

Ets пишет:

Марина, скажите пожалуйста,
заказы, сделанные вчера, тоже будут отменяться??? В частности интересует заказ №73506. Совсем не хочется терять купленный шарм (тем более он был в единственном экземпляре). Тем более цена вполне реальная.

нет-нет, это касатеся только утренних заказов

Марина, только что прислали письмо на почту, что купленным мною шарм был уже продан и поэтому не может мне быть доставлен?! Как такое может быть?????!!!! Посмотрите пожалуйста, заказ #73506

Покупка совершена вчера.

Марина, здравствуйте
Подскажите, пожалуйста, цепь Изделие 591002BR очень темная, и как там с замком? Хочу ее для кулона Изделие 390352CCZ (Пандора бабочка)
, или эльф Троля. И по толщине тоже подойдет ли, кулоны достаточно крупные. К сожалению у нас нет пандоры в городе, и сама в живую посмотреть не могу.

Марина я конечно помню, что заказ был не простым и очень признательна, что вы пошли на встречу, но возвращаемый шарм был снятым и в число шармов входящих в акцию не входил , теперь я окончательно разобралась с условиями акции и стараюсь под сказывать другим, ведь там не совсем просто разобраться.  Шармики я уже отправила по почте, просто попросила их заменить на другие, насколько я помню возврат можно делать в течении двух недель даже если посто вам не подходит( эту информацию я уточняла  в письмах несколько месяцев назад ). А валюту расчетов использовала  GBR , поскольку предугадать , что будет с рублевыми ценами просто невозможно , тем более через неделю другую. Надеюсь это не будет проблемой.

ba'nshi пишет:Марина, здравствуйте
Подскажите, пожалуйста, цепь Изделие 591002BR очень темная, и как там с замком? Хочу ее для кулона Изделие 390352CCZ (Пандора бабочка)
, или эльф Троля. И по толщине тоже подойдет ли, кулоны достаточно крупные. К сожалению у нас нет пандоры в городе, и сама в живую посмотреть не могу.

Добрый день, цепочка не очень темная, скорее серая. По толщине она как цепочка Тролля (если Вам это что-то говорит). Я стащила фото у Ольги (надеюсь, она не против): у нее как раз такая цепочка. Относительно бусин, возможно, чуть понятнее размер. Замок к цепочке приобретается отдельно. Кулоны на нее все подходят.