Perlenodense.ru - Тема вопросов и ответов

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, подойдет шарм Redbalifrog - Libra на классический (серебро) браслет Пандора?

Все шармы Redbalifrog подходят на пандору

Спасибо! Буду заказывать

Tetyana пишет:Спасибо! Буду заказывать

 На здоровье , вот вспомнила, что домик часто не подходит к пандоре "REDBALIFROG - GINGERBREAD HOUSE AND SNOWFLAKE", а то я так смело сказала, что все шармы подходят), 99% подходят, но бывают исключения

Все же склонна Вам поверить, и уверена, что не попаду в нечастный 1%.  Еще хочу поблагодарить магазин Перлен за отличные янтарные бусины Новобидс, которые вчера получила. Бусинки отлично вписались в браслет. Посылка ехала из магазина до моих рук ровно 8 дней. Супер!  СПАСИБО!!!

Elvirka пишет:У меня ужасная неприятность! Шарм пришел со сколом и трещиной!
Очень странно, что это не увидели при упаковке - это заметно сразу, плюс скол острый. Ужасно обидно, даже отполировать камень нельзя, трещина все равно расползется.
Скол видно на фото, а трещину не получилось поймать - камень бликует.

Сегодня получила два ЦИКЛОПА,из той же партии,что и ваш.Очень переживала после вашего сообщения,так как мои вообще были последними.Но все пришло в идеальном состояние,ни сколов,ни трещин.Жаль,что у вас так произошло,но думаю это редкое и досадное недоразумение больше не повторится.

Посылка на удивление пришла быстро,всего 19 дней,обычно ко мне идут около месяца.

Спасибо Перлен

Добрый день!
У меня вопрос новичка. Я ни разу не делала заказ на Перлене.

Хочу приобрести подвеску и серьги Пандора с одинаковым камнем. При формировании посылки, смотрят ли менеджеры на совпадение цвета? Это возможно? Хочется, чтобы подвеска и серьги подходили друг-другу.

Заранее благодарю!

Можно попросить Марину выслать фото вам, и написать в пожеланиях, что вы хотите получить.
http://vk.com/perlenmarina

GALUSHKA пишет:Можно попросить Марину выслать фото вам, и написать в пожеланиях, что вы хотите получить.
http://vk.com/perlenmarina

Благодарю Вас!!!

TheMoon пишет:Добрый день!
У меня вопрос новичка. Я ни разу не делала заказ на Перлене.

Хочу приобрести подвеску и серьги Пандора с одинаковым камнем. При формировании посылки, смотрят ли менеджеры на совпадение цвета? Это возможно? Хочется, чтобы подвеска и серьги подходили друг-другу.

Заранее благодарю!

Можно проверить путем формирования корзины количество желаемых шармов/сережек. Если они по одной штуке остались, то выбирать будет просто не из чего. Мне в этом плане не везло. Я заказывала цветок с аквамарином, пришел абсолютно серый, хотя другая наша форумчанка примерно в это же время получила очень симпатичный голубой аквамаринчик. Хотя я писала Марине и в ЛС, и в комментах к заказу на сайте.

Девочки, сколько идет посылка? Мне до Питера отправлена 30 апреля.

Nikvol пишет:Девочки, сколько идет посылка? Мне до Питера отправлена 30 апреля.

Мне последнюю отправили 20 апреля, в почтовое отделение в СПб она приехала 30 апреля, а извещение принесли только 6 мая из-за праздников.

Хелен пишет:

Nikvol пишет:Девочки, сколько идет посылка? Мне до Питера отправлена 30 апреля.

Мне последнюю отправили 20 апреля, в почтовое отделение в СПб она приехала 30 апреля, а извещение принесли только 6 мая из-за праздников.

Вы после получения узнали, что 30 уже была тут? Или ее можно как-то отследить?

Я на штемпеле на извещении увидела 30 апреля. Бесплатную доставку без трек номера отследить нельзя.

Марина, как узнать судьбу посылок заказов №№ 80342, 80344, 80368? Отправлены были 12 и 13 апреля. Я до сих пор ничего не получила. Я понимаю, что бесплатная доставка не предусматривает отслежку, но должны же быть какие-то доказательства, что посылки отправлены?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста обязательно ли писать адрес и комментарии к заказу латинскими буквами или можно на русском?

Девушки, и в догонку еще вопрос. На этих выходных на Перлене такая акция:

Perlen - Your favourite Bead StoreView this email in your browserАкция 4+1 на шармы NovobeadsВ этот выходной мы даем вам уникальную возможность украсить ваш браслет шармами Novobeads. Выбирайте между серебряными, стеклянными и золотыми шармами, бусинами из стекла, натуральных камней и жемчуга - большой хит от Novobeads.
Совершая покупку на 4 шарма, вы получаете в подарок от нас шарм на сумму до 1860 рублей (может варьироваться из-за скачков курса, 250 крон). Все, что вам нужно сделать - это оплатить 4 шарма и указать в комментарии к заказу, какой шарм вы хотите получить в подарок.
Предложение действительно до воскресенья 24/05-2015.

Теперь вопрос. Шарм стоимостью 252 кроны я могу отметить как подарочный?

Нет, не можете

Капризза пишет:Нет, не можете

Спасибо за ответ.

И еще вопрос возник.
Если покупается сет бусин, они считаются как пять штук или как одна при подобных акциях?

А как часто Марина присутствует на форуме? Есть смысл ждать ответ на свой вопрос? Или начинать искать другие варианты общения с магазином?

SantaFe пишет:А как часто Марина присутствует на форуме? Есть смысл ждать ответ на свой вопрос? Или начинать искать другие варианты общения с магазином?

В группе ВК быстрее ответит. А еще сегодня в Дании выходной ))

...но должны же быть какие-то доказательства, что посылки отправлены?

вы думаете, Перлен обманывают, что выслали заказ? Я тоже один конвертик жду с середины апреля)) так еще и обидно, что бусинки к Тролю с цепочкой приехали (браслетик бесплатно, шармы с треком), а замочек (бесплатно) еще нет, т.е. носить не могу ))
сами ж соглашаемся на ТАКУЮ доставку) экономим  

gjujlf174, согласна с вами. Бесплатная доставка идет на свой страх и риск. Моя нервная система подобного не выдержит. Поэтому я считаю, что лучше заплатить сверх 560 рублей и спокойно отслеживать свою посылочку с шармиками.

Я не считаю бесплатную доставку слишком рискованной. Идет заказное письмо (т.е. лично в руки, а не в почтовый ящик), значит, по любому есть трек-код. Вы же на извещении его видите?! Поэтому, в случае, если отправление идет неестественно долго, то всегда можно попросить номер отслежки. Он же все-таки существует! Я не должна верить, что магазин отправил мой заказ. Я должна его получить или получить доказательства, что он отправлен.Я оплатила товар, значит, в любом случае у магазина передо мной есть обязательства.
К сожалению, не могу написать ВК, т.к. не зарегистрирована! Попросите, пожалуйста, кто может, ответить Марину на вопросы форума!

SantaFe пишет:Я не считаю бесплатную доставку слишком рискованной. Идет заказное письмо (т.е. лично в руки, а не в почтовый ящик), значит, по любому есть трек-код. Вы же на извещении его видите?! Поэтому, в случае, если отправление идет неестественно долго, то всегда можно попросить номер отслежки. Он же все-таки существует! Я не должна верить, что магазин отправил мой заказ. Я должна его получить или получить доказательства, что он отправлен.Я оплатила товар, значит, в любом случае у магазина передо мной есть обязательства.
К сожалению, не могу написать ВК, т.к. не зарегистрирована! Попросите, пожалуйста, кто может, ответить Марину на вопросы форума!

Вообще-то Перлен один из самых приличных по общению с покупателями магазинов. Когда заказ оформляется и вы выбираете бесплатную доставку, там даже есть такие слова "This form of shipment is at your own risk and will not be sent again or refunded." Но даже при таком предупреждении, если посылки не приходили, Перлен возвращал неоднократно деньги своим покупателям. А общаться с ними можно и через форму на сайте. Мне при таком варианте всегда отвечали очень быстро. Марина в последнее время га форуме отвечает редко. Еще можно попробовать ей в ЛС написать.
Кстати, они же присылают на почту подтверждение об отправке заказа (именно не о принятии, а об отправке). Или должны быть еще какие-то доказательства?