Магазин www.thejewelhut.co.uk - 2

Olesik пишет:Кто-нибудь форму о возврате ватт уже отправлял? Или сейчас им не до этого и стоит позже это сделать?

Да, мне тоже ответили, что после того как получите посылку. Правда на счет самой формы ничего не сказали, дадут или нет ...Если не охота от них ждать-просить,напиши Марии***, она обещала поделиться с желающими, на мыло.

Наташа, я читала у девчонок, что если посылка с треком, то в случае не доставки и открытия диспута. По треку проверяется и видно, что продавец посылку отправил, значит вины его нет. Виновата почта, а РР за почту ответственности на себя не берет. Может, я не правильно поняла? Исправьте, кто разбирается

Olesik пишет:Еще вопрос, малость не по теме
Я тут таможеный лимит превысила со своими посылками правда, сумма каждой не превышает. Как думаете: стоит опасаться пошлин или нет?

Олеся, я сама задавалась на днях этим вопросом  думаю, главное, чтобы одна посылка не превышала лимит! так как тут не заметить превышение будет сложно  а когда много маленьких посылок... не думаю, что они ведут на таможне учет посылк по получателю  делать им что ли больше нечего  поэтому они хотят установить новый беспошлинный лимит именно на одну посылку вместо накопленной стоимости...

Наталья, будем надеяться!
Эх, в магазине еще и сумму заказа на конверте обычно пишут для таможни, блин, я начинаю переживать, чтобы добро доехало в целости и сохранности

Olesik пишет:Наташа, я читала у девчонок, что если посылка с треком, то в случае не доставки и открытия диспута. По треку проверяется и видно, что продавец посылку отправил, значит вины его нет. Виновата почта, а РР за почту ответственности на себя не берет. Может, я не правильно поняла? Исправьте, кто разбирается

У моей знакомой был случай: заказала она сумку на ибей, платила через пейпал... сумка, видно, попала в черную дыру  в общем, ей вернули деньги! а сумка спустя месяц приехала  ну, она не стала об этом сообщать, поэтому осталась и при деньгах, и при сумке  вот только не знаю, с треком была посылка или нет...
пейпал же не просто так комиссии с платежей берет - это своего рода страховые платежи, а сам пейпал выступает своего рода страховой компанией... ну, это как я поняла  а иначе какой тогда вообще в нем смысл?)

А посылка с треком была?
И тогда мне не понятно, почему тот же коллект, если посыль не доходит сам деньги возвращает, а не отправляет к РР за выплатами?

А на биколорное дерево жизни с листочками отказ у кого-нибудь был?

Olesik пишет:А посылка с треком была?
И тогда мне не понятно, почему тот же коллект, если посыль не доходит сам деньги возвращает, а не отправляет к РР за выплатами?

Может не хочет, что б диспуты открывали? Предположу, что это как-то портит его статистику продавца. А может он сам после возврата покупателю предъявляет ПП на возмещение. Как регресс. Но, это мои предположения-размышления без какой либо практической базы.

Поделитесь кто-нибудь такой скидкой на 10 фунтов.

MeLady пишет:
У моей знакомой был случай: заказала она сумку на ибей, платила через пейпал... сумка, видно, попала в черную дыру  в общем, ей вернули деньги! а сумка спустя месяц приехала  ну, она не стала об этом сообщать, поэтому осталась и при деньгах, и при сумке  вот только не знаю, с треком была посылка или нет...
пейпал же не просто так комиссии с платежей берет - это своего рода страховые платежи, а сам пейпал выступает своего рода страховой компанией... ну, это как я поняла  а иначе какой тогда вообще в нем смысл?)

Наташ, только не обижайтесь, но из-за таких, как ваша подруга половина продавцов на ебей не хочет отправлять товар в Россию... Неужели нельзя написать, что сумка приехала и вернуть деньги продавцу. Многие намеренно заказывают более дешевой доставкой, чтобы посылка не успела доехать и нахаляву получить товар. Поэтому с этого года PayPal для недоехавших за 45 дней посылок с треком чаще стал становиться на сторону продавца и диспуты закрывает без возврата денег. Типа ждите посылку дальше, она в пути. А если она потом действительно потеряется? Не будет ни денег, ни посылки, а отношения с продавцом уже испорчены, и тот естественно ничего не вернет. В интернете это активно обсуждают. Сейчас поищу ссылку, на то, как правильно договариваться с продавцом о возврате денег за потеряшку при оплате через PayPal.
Это действительно была хорошая инструкция!

inano4ka пишет:

MeLady пишет:
У моей знакомой был случай: заказала она сумку на ибей, платила через пейпал... сумка, видно, попала в черную дыру  в общем, ей вернули деньги! а сумка спустя месяц приехала  ну, она не стала об этом сообщать, поэтому осталась и при деньгах, и при сумке  вот только не знаю, с треком была посылка или нет...
пейпал же не просто так комиссии с платежей берет - это своего рода страховые платежи, а сам пейпал выступает своего рода страховой компанией... ну, это как я поняла  а иначе какой тогда вообще в нем смысл?)

Наташ, только не обижайтесь, но из-за таких, как ваша подруга половина продавцов на ебей не хочет отправлять товар в Россию... Неужели нельзя написать, что сумка приехала и вернуть деньги продавцу. Многие намеренно заказывают более дешевой доставкой, чтобы посылка не успела доехать и нахаляву получить товар. Поэтому с этого года PayPal для недоехавших за 45 дней посылок с треком чаще стал становиться на сторону продавца и диспуты закрывает без возврата денег. Типа ждите посылку дальше, она в пути. А если она потом действительно потеряется? Не будет ни денег, ни посылки, а отношения с продавцом уже испорчены, и тот естественно ничего не вернет. В интернете это активно обсуждают. Сейчас поищу ссылку, на то, как правильно договариваться с продавцом о возврате денег за потеряшку при оплате через PayPal.
Это действительно была хорошая инструкция!

И мне надо...потерялась моя посыль, но без трека. Скоро 45 суток , первый раз такое. Оплачивала через PP.

Елена, сначала в магазин просто напиши и запроси возврат, если откажу, то открывай диспут, за посылки без трека PP всегда встает на сторону покупателя.

inano4ka пишет:Елена, сначала в магазин просто напиши и запроси возврат, если откажу, то открывай диспут, за посылки без трека PP всегда встает на сторону покупателя.

Спасибо Настя , так и сделаю  

А кто-нибудь писал им письма с вопросами в воскресение/понедельник? Отвечали? Написала им с запросом на правильный трек, но пока так и не ответили... Вот думаю еще раз писать или у них такой завал, что не успевают.

Julia-007 пишет:А кто-нибудь писал им письма с вопросами в воскресение/понедельник? Отвечали? Написала им с запросом на правильный трек, но пока так и не ответили... Вот думаю еще раз писать или у них такой завал, что не успевают.

про трек писала вчера на фейсе, ответили достаточно оперативно. правда прислали не тот))) отписала 2-й раз, ответили и прислали новый.
на почту писала про возврат ВАТ за кольца вчера, сегодня в 1й половине пришло сообщение о возврате и следом деньги упали на палку

Julia-007 пишет:А кто-нибудь писал им письма с вопросами в воскресение/понедельник? Отвечали? Написала им с запросом на правильный трек, но пока так и не ответили... Вот думаю еще раз писать или у них такой завал, что не успевают.

Я писала в субботу, а в воскресенье ответили

Маша, Алена, спасибо! Напишу еще раз им.

Julia-007 пишет:А кто-нибудь писал им письма с вопросами в воскресение/понедельник? Отвечали? Написала им с запросом на правильный трек, но пока так и не ответили... Вот думаю еще раз писать или у них такой завал, что не успевают.

Я писала в субботу по поводу возвращения ВАТ за полученный заказ. Ответ пришел вчера вечером.

lady_in пишет:Поделитесь кто-нибудь такой скидкой на 10 фунтов.

CED45E53BA17
Попробуйте использовать.
Девочки писали, что коды несколько раз проходят. Правда, я его один раз использовала, а второй раз он уже не сработал. Интересно, может, с другого компьютера получится?

inano4ka пишет:

MeLady пишет:
У моей знакомой был случай: заказала она сумку на ибей, платила через пейпал... сумка, видно, попала в черную дыру  в общем, ей вернули деньги! а сумка спустя месяц приехала  ну, она не стала об этом сообщать, поэтому осталась и при деньгах, и при сумке  вот только не знаю, с треком была посылка или нет...
пейпал же не просто так комиссии с платежей берет - это своего рода страховые платежи, а сам пейпал выступает своего рода страховой компанией... ну, это как я поняла  а иначе какой тогда вообще в нем смысл?)

Наташ, только не обижайтесь, но из-за таких, как ваша подруга половина продавцов на ебей не хочет отправлять товар в Россию... Неужели нельзя написать, что сумка приехала и вернуть деньги продавцу. Многие намеренно заказывают более дешевой доставкой, чтобы посылка не успела доехать и нахаляву получить товар. Поэтому с этого года PayPal для недоехавших за 45 дней посылок с треком чаще стал становиться на сторону продавца и диспуты закрывает без возврата денег. Типа ждите посылку дальше, она в пути. А если она потом действительно потеряется? Не будет ни денег, ни посылки, а отношения с продавцом уже испорчены, и тот естественно ничего не вернет. В интернете это активно обсуждают. Сейчас поищу ссылку, на то, как правильно договариваться с продавцом о возврате денег за потеряшку при оплате через PayPal.
Это действительно была хорошая инструкция!

Полностью поддерживаю! Банально, но мне моя совесть не позволила бы так поступить.
Извините за офф...

Пандорийка пишет:

lady_in пишет:Поделитесь кто-нибудь такой скидкой на 10 фунтов.

CED45E53BA17
Попробуйте использовать.
Девочки писали, что коды несколько раз проходят. Правда, я его один раз использовала, а второй раз он уже не сработал. Интересно, может, с другого компьютера получится?

Спасибо! Не проходит

Пандорийка пишет:
Извините за офф...

И никакой это не офф   . Вообще, в начале каждой темы надо писать, что ждать посылки надо терпеливо и не открывать сразу диспуты в ПП.

Как надоело читать про "потеряшки, напишите шаблон письма, как жаловаться"     

inano4ka пишет:

MeLady пишет:
У моей знакомой был случай: заказала она сумку на ибей, платила через пейпал... сумка, видно, попала в черную дыру  в общем, ей вернули деньги! а сумка спустя месяц приехала  ну, она не стала об этом сообщать, поэтому осталась и при деньгах, и при сумке  вот только не знаю, с треком была посылка или нет...
пейпал же не просто так комиссии с платежей берет - это своего рода страховые платежи, а сам пейпал выступает своего рода страховой компанией... ну, это как я поняла  а иначе какой тогда вообще в нем смысл?)

Наташ, только не обижайтесь, но из-за таких, как ваша подруга половина продавцов на ебей не хочет отправлять товар в Россию... Неужели нельзя написать, что сумка приехала и вернуть деньги продавцу. Многие намеренно заказывают более дешевой доставкой, чтобы посылка не успела доехать и нахаляву получить товар. Поэтому с этого года PayPal для недоехавших за 45 дней посылок с треком чаще стал становиться на сторону продавца и диспуты закрывает без возврата денег. Типа ждите посылку дальше, она в пути. А если она потом действительно потеряется? Не будет ни денег, ни посылки, а отношения с продавцом уже испорчены, и тот естественно ничего не вернет. В интернете это активно обсуждают. Сейчас поищу ссылку, на то, как правильно договариваться с продавцом о возврате денег за потеряшку при оплате через PayPal.
Это действительно была хорошая инструкция!

Настя, за что обижаться-то) сумка эта на совести знакомой, а не на моей! я б не стала скрывать факт, что сумка всё же доехала...
хотя, как знакомая мне объясняла, что деньги ей пейпал вернул! то есть и продавец остался при своих 

MeLady пишет:
хотя, как знакомая мне объясняла, что деньги ей пейпал вернул! то есть и продавец остался при своих 

ПП эти деньги у продавца со счета снял. Продавец и без денег, и без сумки.

Ленчик пишет:

Julia-007 пишет:А кто-нибудь писал им письма с вопросами в воскресение/понедельник? Отвечали? Написала им с запросом на правильный трек, но пока так и не ответили... Вот думаю еще раз писать или у них такой завал, что не успевают.

Я писала в субботу, а в воскресенье ответили

Писала два письма, ответа нет(;