Фейки Trollbeads в Москве? Детективная история. (1)

Ирис пишет:

Арина де Реналь пишет:
Они написали не мне правда...что только меняют...а на что там менять???

Вы можете выбрать: возврат денег или обмен некачественного изделия, см закон о защите прав потребителя

А как доказать, что оно не качественное? Если камень выпал, еще понятно (хотя и тут могут на экспертизу отправить и на механическое повреждение списать). А подозрение на фейк/брак никакая экспертиза не определит.
Наш "официальный" Тролль уже писал и про клеймо, что оно не является доказательством подделки. И про то, что каждая бусина индивидуальна и может отличия иметь.

Iriska пишет:

Ирис пишет:

Вы можете выбрать: возврат денег или обмен некачественного изделия, см закон о защите прав потребителя

А как доказать, что оно не качественное? Если камень выпал, еще понятно (хотя и тут могут на экспертизу отправить и на механическое повреждение списать). А подозрение на фейк/брак никакая экспертиза не определит.
Наш "официальный" Тролль уже писал и про клеймо, что оно не является доказательством подделки. И про то, что каждая бусина индивидуальна и может отличия иметь.

для сравнения предоставить качественное изделие. у меня, н-р, есть такой шарм из перлена. отличия видны невооруженным глазом

elen_sm пишет:
Лена, вот фото, справа моя роза
Вика, у меня роза один в один как твоя! Тоже лепесток прижат.
Но троллевское клеймо на своем месте.  Сделала много фото, но немного ракурс не тот получился. Завтра переделаю и могу показать. Не знаю, может это допустимая вариативность?

Лена, как я поняла в Охотке и в Питере все розы такими были, ты скинь свои фото на info@trollbeads.ru, пусть нам официальные представители и ответят.

Ирина, я тоже чеоловек и все понимаю, но для меня не все комментарии конструктивны, поэтому и написала.Ни на кого не обижаюсь, но и на меня не стоит Голова категорически отказывается понимать как взрослые и психечески здоровые люди могли устроить в центре Москвы продажу фэйками, да с такими погрешностями...

Про отличия шармов...почти в любом из магазинов в Москве мне предлагали выбрать из 10 тот что больше приглянется, до сих пор улыбаюсь как вспомню выбор Арабского кролика летом в ЗВ по принципу у кого щечки более одинаковые ии без флюса)Небольшие различия наверняка допускаются, но конечно не столь фатальные, как например завитки

elen_sm пишет:

Tori пишет:

Лена, вот фото, справа моя роза

Вика, у меня роза один в один как твоя! Тоже лепесток прижат.
Но троллевское клеймо на своем месте.  Сделала много фото, но немного ракурс не тот получился. Завтра переделаю и могу показать. Не знаю, может это допустимая вариативность?

Девочки! Роза то хоть похожа на розу!!! Обе красивые! Вот у меня завитки... это да!!!

Арина де Реналь пишет:
Девочки! Роза то хоть похожа на розу!!! Обе красивые! Вот у меня завитки... это да!!!

А я свою считаю скорее браком, я не сомневаюсь, что подлинная. У меня еще один из листиков не лежит в нужной плоскости, а от середины загибается вверх. Я его сама хотела ювелирными плоскогубцами поправить, но побоялась, что он в этом месте переломится. 
Эстетически это все малозаметно, только если знать что ищешь. Но из-за вот этого листика, она у меня не хочет лежать на браслете как мне нужно и всегда переворачивается вниз цветком. Подпереть стопперами нельзя, даже маленькими вальтеровскими, т к чем плотнее сбоку ее сдавливать, тем сильнее она заваливается вниз. Т е носить ее на браслете можно ради символизма, но не ради красоты. 
Еще видела ее на фантазии внутри подвески-сердца. Вот в него она у меня до конца не вставляется и торчит наполовину наружу. Мне не нравится, как это выглядит. 
Если девочки скажут, что она у всех так себя ведет, и все фото в интернете постановочные (т е ее поправляли руками перед съемкой, не давая перевеситься вниз), то я успокоюсь и просто буду сожалеть, что вообще ее купила. Не комфортно она у меня носится. 

Так что не у всех проблемы доказательств "фейк - не фейк". Учитывая такие явные огрехи на бабочках и тех же завитках, оригинальная проработанность розы  сомнений у меня не вызывает.

Девочки, милые, вот только не кидайте в меня сходу тапками... Я не оправдываю ни в коем разе магазин... НО! Вы же все такие продвинутые (это не ирония, это, скорее, уважение), разбираетесь в каждой детальке...
Просто я не столь придирчива обычно. Зачем надо было покупать, хватать, если были сомнения???? Там же по цвету бусин, не знаю, по оттенку серебра, что ли, была видна разница. Я взяла себе те, что у меня не вызвали сомнений, только, пожалуй, Shadow Flower немного озадачил, но я его все равно взяла, ибо сильно нравится, и не жалею - знала, на что шла)
Это мое частное мнение, просто решила высказаться. Всем искренне желаю решения этого вопроса.

Я скажу почему я взяла. Продвинутой, не смотря на то, что прочитала всю троллевскую ветку и видела фото бусин из интернета, себя не считаю. Роза июня была у меня в хотелках. Когда приехала в магазин, мне сказали, что в наличии ни одной нет, все уже раскуплены. Но потом все-таки поискали и нашли одну, которую кто-то отложил и не приехал за ней. Сравнивать по фото свою и другие мне бы в голову не пришло, но поведение шарма, отличное от того, что я о нем читала и видела на фотографиях, меня озадачило и разочаровало. 
Бирок в нашем магазине никогда не давали (мне ни разу до нынешнего скандала, единственная бирка была на гладком халцедоне, который я недавно купила). И даже тут я в истерике не билась, т к очень много покупала раньше пандоры офлайн, и в наших сплонах бирки были либо срезаны (но конечно пробивая товар, их доставали и потом убирали куда-то), либо их срезали при мне и опять же убирали. Я всегда считала, что так и должно быть, т к в разных салонах консультанты это делали совершенно одинаковым образом. И коробок у них почти никогда не было, не смотря на крупные суммы покупок. 
Так что я со своей розой вылезла только потому, что увидела подробный фоторазбор и понимаю, что моя имеет те же самые отличия. Считать ли это браком или вариантом нормы - я сама решить не в состоянии. Моя роза - единственная, которую я когда-либо видела живьем!  Сравнить-то не с чем.

Извините, что влезаю. Вам никогда не давали бирочки при покупке пандоры в российских магазинах? Их же всегда либо на шарме оставляют, либо срезают и прикрепляют степлером к чеку

У меня тоже роза приплюснутая. Соглашусь с Леной, я хоть и не "продвинутый", а еще "новичок", но розу очень хотелось, потому что она из первых бусин которые поразили меня в Тролле. А тогда так совпало, что я как раз заехала в Охотку, а там привоз и куча цветов с жемчугом + скидка! Тем более их на глазах разбирали. Как было не воспользоваться моментом? Меня кстати еще при рассмотрении смутила эта придавленость, но вспомнила чей-то случай описаный здесь, как с Перлена пришла приплюснутая роза. Попросила выбрать из всей кучки, но они все были такие. Усомнится в неправильности не было повода, так как в живую роз до этого не видела.

Zavik пишет:Про отличия шармов...почти в любом из магазинов в Москве мне предлагали выбрать из 10 тот что больше приглянется, до сих пор улыбаюсь как вспомню выбор Арабского кролика летом в ЗВ по принципу у кого щечки более одинаковые ии без флюса)Небольшие различия наверняка допускаются, но конечно не столь фатальные, как например завитки

Вот, не знаю я, где они их берут, с отличиями шармы в таком количестве. По стандарту серебро всё одинаковое. Камни бывает, что отличаются оттенками, мурано - размером, а серебро штампуют одинаково, что я и вижу регулярно в магазине.
Насчёт "как психически вменяемые люди могли продавать фейк", так эти же самые люди, двадцать лет назад, за пару лет, с лозунгами, развалили и разворовали всю страну, что им какой-то Тролль.

Лена, моя из перлена роза тоже постоянно крутится то верх то вниз. Но меня это не смущает. Может ее на резиночку посадишь - зафиксируешь?

Девочки, письмо отправила. Питер добавила.
Фотки переправила не все, а только те, на которых явный фейк, но и их прислали предостаточно))
Всем спасибо, ждем ответ
Предупреждение - тяжелые файлы официальная почта не пускает)), пришлось резать

Пандорийка пишет:Извините, что влезаю. Вам никогда не давали бирочки при покупке пандоры в российских магазинах? Их же всегда либо на шарме оставляют, либо срезают и прикрепляют степлером к чеку

Стали давать, когда я уже принципиально настаивала на том, чтоб их мне отдавали. Несколько раз было, что бирки при мне срезали с шармов (и убирали, я долгое время считала, что так и должно быть). Но очень много раз шармы и кольца лежали сами по себе, а бирки от них отдельно, но в той же коробке, где были эти шармы/кольца. Всегда с биркой и пломбой у нас пандору продает только Энтер.

Arcobalena пишет:
Насчёт "как психически вменяемые люди могли продавать фейк", так эти же самые люди, двадцать лет назад, за пару лет, с лозунгами, развалили и разворовали всю страну, что им какой-то Тролль.

dashulya пишет:Лена, моя из перлена роза тоже постоянно крутится то верх то вниз. Но меня это не смущает. Может ее на резиночку посадишь - зафиксируешь?

Хорошая идея, мне в голову не приходила, спасибо! Осталось теперь достать хоть одну резинку.  В пандоре никогда не давали, на ибее в свое время не стала покупать, потому что 500шт мне одной некуда пристроить,  да и не мешали мне на тех браслетах бегающие шармы. 
Кстати, никогда до тролля не могла понять на браслетах мышек, паучков и прочую живность. А сейчас черепашку ношу и обожаю  И вот был бы у тролля такой же мелкий мужской персонаж, как маленькая фея, я бы первая побежала покупать! Мужа бы мне символизировала, он у меня хоть и золотого характера человек, но во многом тролль ))) 
Чего не сделают... Остальные мне слишком большими кажутся.

elen_sm пишет:

dashulya пишет:Лена, моя из перлена роза тоже постоянно крутится то верх то вниз. Но меня это не смущает. Может ее на резиночку посадишь - зафиксируешь?

Хорошая идея, мне в голову не приходила, спасибо! Осталось теперь достать хоть одну резинку.  В пандоре никогда не давали, на ибее в свое время не стала покупать, потому что 500шт мне одной некуда пристроить,  да и не мешали мне на тех браслетах бегающие шармы. 

Можно кусочек обычной канцелярской резинки подмотать и обрезать.
И ещё: викинг из Пандоры - маленький и хорошо смотрится на тролле.

Мария*** пишет:Девочки, письмо отправила. Питер добавила.    
Фотки переправила не все, а только те, на которых явный фейк, но и их прислали предостаточно))
Всем спасибо, ждем ответ  
Предупреждение - тяжелые файлы официальная почта не пускает)), пришлось резать

Мария, спасибо большое за проделанную работу!

Надеюсь, что данная ситуация благополучно разрешится.

Arcobalena пишет:

elen_sm пишет:
Хорошая идея, мне в голову не приходила, спасибо! Осталось теперь достать хоть одну резинку.  В пандоре никогда не давали, на ибее в свое время не стала покупать, потому что 500шт мне одной некуда пристроить,  да и не мешали мне на тех браслетах бегающие шармы. 

Можно кусочек обычной канцелярской резинки подмотать и обрезать.

О, идея! Спасибо, попробую!

elen_sm пишет:

Arcobalena пишет:

Можно кусочек обычной канцелярской резинки подмотать и обрезать.

О, идея! Спасибо, попробую!

Я в отделе с заколками рублей за 30 упаковочку мелких резиночек для африканских косичек дочке покупала. Вот пользую для закрепления шармов)))

У меня вот этот шарм,единственный,купленный в Москве и мужем подаренный тоже плешивый и плоский( Зашлифован по самое "нехочу") Ящерица абсолютно гладкая,не фактурная. Я могу с уверенностью заявить,что так шлифануть серебро можно только наждаком или пастой ГОИ,если тереть неделю) Но уж никак не полировочными тряпочками для ювелирных украшений.
Это фото с Перлен. С моим небо и земля)

Киса пишет:...так шлифануть серебро можно только наждаком или пастой ГОИ,если тереть неделю))

Подтверждаю.

В Контакте написала девочка, что ей менять сказали только на такой же шарм!!! А его нет!!! Хитрецы. Вообщем попали... хочется бросить им в лицо эти шармы, пусть носят. Настроение испорчено совсем...

Арина де Реналь пишет:В Контакте написала девочка, что ей менять сказали только на такой же шарм!!! А его нет!!! Хитрецы. Вообщем попали... хочется бросить им в лицо эти шармы, пусть носят. Настроение испорчено совсем...

Обнаглели совсем(((
Они деньги должны вернуть, да еще шарм ОРИГИНАЛ подарить, чтобы хоть как то смягчить полученные "травмы" своим "любимым" покупателям.