Магазин www.thejewelhut.co.uk - 1

VitaKip, а вы кожаный плетёный заказывали розовый? А я почему-то не увидела его, ещё в теме писала, что не предлагают ни розовый, ни фиолетовый, я как раз их хотела. Не понимаю, как так получилось...

Folga пишет:VitaKip, а вы кожаный плетёный заказывали розовый? А я почему-то не увидела его, ещё в теме писала, что не предлагают ни розовый, ни фиолетовый, я как раз их хотела. Не понимаю, как так получилось...

Да, двойной розовый плетеный, он там был) Фиолетового не было)
Нет, ну смешно, ведь, что даже в инвойсе, приложенном к заказу написано, что розовый!) Это или нужно очень халтурно работать, что неприемлемо для уважающего себя магазина, либо специально такой подложить.

Еще очень обидно, что это подарок мне от молодого человека, я его несколько недель уговаривала сделать заказ, что все будет отлично, а он хотел в магазине все покупать... Он теперь расстроен, что подарок не удался  

Folga пишет:VitaKip, а вы кожаный плетёный заказывали розовый? А я почему-то не увидела его, ещё в теме писала, что не предлагают ни розовый, ни фиолетовый, я как раз их хотела. Не понимаю, как так получилось...

цветные были двойные, а в 3 оборота только черные и серые.

Девочки, отправила я свой заказ им обратно. Мелким пакетом. Обошлось 250 р. 
Теперь буду переживать как бы дошло все в целости и сохранности

REDKA пишет:Сегодня я получила многострадальную посылку.
С которой я превысила месячный лимит таможенный аж на 400 евро, но они этого не заметили.
В заказе было 9 шармов. Все приехали в большом пакете. 2 золотые клипсы мне (каждая в своей коробочке), 1 шарм биколор в коробочке, а остальные серебряные в картонных пакетиках, каждый в своем - это все коллегам с работы.

Таможенной декларации с ценой на пакете не было. Может, на таможне содрали или вообще не клеили, не знаю.
Пакет такой, что действительно, если бы попытались вскрыть было бы видно.

Вообщем, я всем довольна. Буду там еще заказывать. Хотя, Перлен нравится однозначно больше. Но там пополнение редко бывает. И клипсы в Джевелхат получились на полторы тысячи дешевле. Вот.




Клипсики в хвасталке на браслете покажу.

Лена, Поздравляю!!!!
Хорошо, что все так хорошо!!!
Клипсы очень красивые!
Посылки - это так здорово! Столько переживаний и столько эмоций! )))) и столько красоты мммм

Я сегодня тоже получила посылочку. И тоже с этим заказом небольшая проблема. Заказывали для сестры - 3 шарма и по акции кожаный двойной розовый браслет в подарок. К счастью, прислали они все-таки розовый, но мы заказывали 35 см, а пришел 38 см! Велик конечно, придется сходить к ювелиру - укоротить браслет. Ну а в остальном все в порядке)))

Девочки, ответьте, кто что думает: хочу шарм с фиолетовыми сердечками из новой коллекции, PANDORA SILVER PURPLE HEART CHAM 790543EN13
На джевеле он стоит 45 фунт, то есть примерно 1950 руб. А на оф. сайте тоже 1950 руб, такое разве может быть? Я и по телефону уточняла у нас цену-всё верно. Не пойму, ведь на джевеле должно быть дешевле, да и на чешском сайте, которые пандору в Россию присылают, цена 2800 руб. В чём подвох?

Folga пишет:Девочки, ответьте, кто что думает: хочу шарм с фиолетовыми сердечками из новой коллекции,  PANDORA SILVER PURPLE HEART CHAM 790543EN13
На джевеле он стоит 45 фунт, то есть примерно 1950 руб. А на оф. сайте тоже 1950 руб, такое разве может быть? Я и по телефону уточняла у нас цену-всё верно. Не пойму, ведь на джевеле должно быть дешевле, да и на чешском сайте, которые пандору  в Россию присылают, цена 2800 руб.  В чём подвох?

Никакого подвоха, цены не пропорциональны в разных странах. Я не раз замечала это. Например, книга сказок у нас стоит 1450, на том же джевеле 1350, если вычесть НДС. Разница в 100 рублей всего. Так что надо по каждому конкретному шармику сравнивать цены.
Кстати, Ваш шарм с сердечками во Франции стоит 59 евро, что дороже, чем в России.

Folga пишет:Девочки, ответьте, кто что думает: хочу шарм с фиолетовыми сердечками из новой коллекции,  PANDORA SILVER PURPLE HEART CHAM 790543EN13
На джевеле он стоит 45 фунт, то есть примерно 1950 руб. А на оф. сайте тоже 1950 руб, такое разве может быть? Я и по телефону уточняла у нас цену-всё верно. Не пойму, ведь на джевеле должно быть дешевле, да и на чешском сайте, которые пандору  в Россию присылают, цена 2800 руб.  В чём подвох?

А Вы от суммы отняли Ват 16,6%?

Olesik, Это цена за вычетом Ват.
ElenaYar, спасибо за коммент.
Побегу сегодня смотреть воочию его.

А у меня с этим магазином были одни проблемы(((( Заказала в июне, когда были большие скидки на шармы, зарегистрироваться не смогла (не нашла где), автоматически адрес и имя высветились вопросительными знаками (на РР был по русски забит). Сразу им стала писать, 0 внимания, пришлось подругу из Англии просить звонить им. Вроде как дозвонились, сказали, что все исправили. Потом начались проблемы с треком - посылку разбили на 2 части, 1 трек АНГЛ.почта видела, 2-й хоть убейся нет, замучилась им писать. После долгой и нудной переписки, в том числе на Фейсбуке (там они побыстрее реагируют) написали мне, что видимо посыль потерялась и выслали мне новую. Но это еще не все))) 1 посыль пришла, а 2яя была отправлена ПР в другое почтовое отделение. Чтобы написать заявление на розыск, мне опять пришлось к ним обращаться и все объяснять, а они мне - ничего не понимаем, у нас стоит статус прибыло, еле выбила у них чек, подтверждающий оплату. В какой то момент пришлось даже диспут на РР открывать. Посылка в рез-те моих упорных усилий нашлась, но делать заказ в этом магазине охоту отбило. Нет у них нормальной обратной связи с клиентами, да и ВАТ они после пинка возвращают обычно.
ПС позже подруга заказывала, у нее вроде все обошлось, и дошло за 2 недели и ВАТ вернули, может только мне так повезло ))
подарочный зонтик оказался очень даже))

Девочки! написала повторно в магазин, что мне не пришел до сих пор не пришел шарм, который они мне высылали отдельно, т.к. его не было в наличии. Мне написали вот это:

Dear Kate,


I can see that you have replied to my response to you yesterday so we have responded to you to say that the order has been re-sent and should be with you shortly.


Что они имеют ввиду, а то переводчик фигню какую-то пишет((( Помогите перевести пожалуйста     

Petkau пишет:Девочки! написала повторно в магазин, что мне не пришел до сих пор не пришел шарм, который они мне высылали отдельно, т.к. его не было в наличии. Мне написали вот это:

Dear Kate,


I can see that you have replied to my response to you yesterday so we have responded to  you to say that the order has been re-sent and should be with you shortly.


Что они имеют ввиду, а то переводчик фигню какую-то пишет((( Помогите перевести пожалуйста     

Катюш, на сколько я поняла из письма, они снова выслали шарм... и предполагают, что ты его получишь очень скоро. А там, кто его знает, что они на самом деле имею ввиду

www.thejewelhut.co.uk У меня от этого магаза только приятные впечатления - делала заказ, соблазнившись на акцию "кожаный брслет в подарок" Так как все равно хотела коляску, выпущенную к рождению принца, то все получилось "в тему".
Заказ отправили оперативно, форму для заполнения на возврат VAT прислали сами, деньги вернули тоже в тот же день. Все пришло упакованное в отдельные коробочки, очень прилично, приятно и аккуратно)))

Rurikovna пишет:

Petkau пишет:Девочки! написала повторно в магазин, что мне не пришел до сих пор не пришел шарм, который они мне высылали отдельно, т.к. его не было в наличии. Мне написали вот это:

Dear Kate,


I can see that you have replied to my response to you yesterday so we have responded to  you to say that the order has been re-sent and should be with you shortly.


Что они имеют ввиду, а то переводчик фигню какую-то пишет((( Помогите перевести пожалуйста     

Катюш, на сколько я поняла из письма, они снова выслали шарм... и предполагают, что ты его получишь очень скоро.  А там, кто его знает, что они на самом деле имею ввиду

Спасибо    Попросила их выслать трек номер, прислали через 2 минуты)))

Нет, ну вот что за люди!!! Неужели трудно написать по человечески, такого-то числа выслали вам повторно, трек номер такой-то.... Сиди сама и догадывайся)))))

Petkau пишет:
Спасибо    Попросила их выслать трек номер, прислали через 2 минуты)))

Нет, ну вот что за люди!!! Неужели трудно написать по человечески, такого-то числа выслали вам повторно, трек номер такой-то....  Сиди сама и догадывайся)))))

Различное восприятие мира...    
Катюш, все будет хорошо

Расскажу про свой пока что печальный опыт,заказала 2 браслета( простой и с короной и 2 клипсами) 17 сентября,один тете,один себе, в итоге 3 октября получила посылку с 1 браслетом и инвойсом на 2,сразу отписала им, приложила фото.Тишина....   

Виктори пишет:Расскажу про свой пока что печальный опыт,заказала 2 браслета( простой и с короной и 2 клипсами) 17 сентября,один тете,один себе, в итоге 3 октября получила посылку с 1 браслетом и инвойсом на 2,сразу отписала им, приложила фото.Тишина....   

и никаких примечаний, что выслали 2-мя посылками??? они это практикуют (разбивать заказ)

Мария*** пишет:

Виктори пишет:Расскажу про свой пока что печальный опыт,заказала 2 браслета( простой и с короной и 2 клипсами) 17 сентября,один тете,один себе, в итоге 3 октября получила посылку с 1 браслетом и инвойсом на 2,сразу отписала им, приложила фото.Тишина....   

и никаких примечаний, что выслали 2-мя посылками??? они это практикуют (разбивать заказ)

Неа...Я даже в письме спросила,молчат.

Виктори не переживай мне тоже кажется что они разбили заказ на два.Кто-то из девочек писал что если сумма более 150 то они высылают двумя посылками пусть скорее дойдет к тебе браслетик

ksu8207 пишет:Виктори не переживай мне тоже кажется что они разбили заказ на два.Кто-то из девочек писал что если сумма более 150 то они высылают двумя посылками пусть скорее дойдет к тебе браслетик

Это не от суммы зависит, а от наличия.
У меня было на 600 фунтов. Пришло одной посылкой.
Если в наличии в разных местах (Эмма назвала "у дилеров") значит будут разбивать, а если заказ весь идет из одного места, то приходит одним пакетом.

REDKA пишет:

ksu8207 пишет:Виктори не переживай мне тоже кажется что они разбили заказ на два.Кто-то из девочек писал что если сумма более 150 то они высылают двумя посылками пусть скорее дойдет к тебе браслетик

Это не от суммы зависит, а от наличия.
У меня было на 600 фунтов. Пришло одной посылкой.
Если  в наличии в разных местах (Эмма назвала "у дилеров") значит будут разбивать, а если заказ весь идет из одного места, то приходит одним пакетом.

Лена спасибо за информацию просто помню  уже обсуждалось что они разбивали девочкам,и речь была про сумму, а вот оно как ,от наличия все таки

Девушки,что думаете делать?Они с 3 числа так и молчат,и браслета нет.Открывать спор на пейпале?

Ой, девочки, а я поделиться хочу. Сегодня сделала заказ на втором из сайтов с распродажами. Три дня мучалась - заказывать, не заказывать..  Но все же победило любопытство.) Так вот - они мне уже трек прислали. То есть заказ мой отправили в течение 4 часов после оплаты... Вот это оперативность! Теперь бы также оперативно дошло  Жду с нетерпением 

Что за сайты??